ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ VFin

ส่วนที่ 1 กฎทั่วไป

ข้อ 1 วัตถุประสงค์

วัตถุประสงค์ของข้อกำหนดและเงื่อนไข ("ข้อตกลง" นี้) มีขึ้นเพื่อกำหนดสิทธิและหน้าที่และสาระสำคัญ ระหว่างบุคคลที่ทำการขายสินค้าหรือบริการกับบุคคลอื่นๆ สิทธิและหน้าที่ และสาระสำคัญ ระหว่างสมาชิกกับบริษัท และขั้นตอนสำหรับการใช้บริการโดยสมาชิก เป็นต้น ซึ่งเชื่อมโยงกับการใช้บริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ ("บริการ") ที่จัดหาให้โดย VFin (http://www.VFin.co.th ต่อไปนี้จะเรียกว่า "VFin") ที่ดำเนินการโดย VFin ("บริษัท") ดังที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้

ข้อ 2 คำนิยาม

1.ข้อกำหนดต่อไปนี้มีความหมายตามลำดับดังต่อไปนี้:

1) "VFin" หมายถึงแอปพลิเคชัน ที่มีไว้สำหรับระบบอีคอมเมิร์ซแบบเรียลไทม์และการดำเนินการของแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยบริษัทสำหรับการทำรายการสินค้าและบริการ (รวมกันเรียกว่า "สินค้า")

2) "ผู้ใช้" หมายถึงสมาชิกและผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกซึ่งได้รับบริการที่จัดหาให้โดยบริษัทตามข้อตกลงนี้

3) "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาหรือธุรกิจที่ได้ลงทะเบียนตนเองเป็นสมาชิกตามขั้นตอนของการลงทะเบียนที่สร้างขึ้นโดยบริษัท และผู้ที่ได้รับการจัดหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทอย่างสม่ำเสมอ และสามารถใช้บริการที่จัดหาให้โดยบริษัท สมาชิกประกอบด้วยสมาชิกทั่วไปดังต่อไปนี้:

1) "สมาชิกทั่วไป (ลูกค้าที่ซื้อสินค้า)" หมายถึงสมาชิกใดๆ ที่มีสิทธิ์ใช้บริการที่จัดหาให้โดย VFin เพื่อซื้อสินค้าและการซื้ออื่นๆ "สมาชิกผู้ซื้อ” คือ ทุกคนที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป มีสิทธิ์ในการลงทะเบียนเป็นสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการซื้อเพียงอย่างเดียว (รวมถึงชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย) หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปี คุณอาจใช้แอปพลิเคชันนี้ได้ต่อเมื่อได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย

2) "ผู้ไม่ได้เป็นสมาชิก" หมายถึงบุคคลใดๆ ที่ใช้บริการที่จัดหาให้โดยบริษัทโดยไม่ได้ลงทะเบียนตนเองเป็นสมาชิก

3) "ID" หมายถึงเบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล์ ที่สมาชิกได้ลงทะเบียนกับบริษัทและเพื่อสำหรับการยืนยันตัวตนของสมาชิก

4) "รหัสผ่าน" หมายถึงตัวอักษรและตัวเลขผสมกันที่เลือกโดยสมาชิกและลงทะเบียนกับบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนของสมาชิกและปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ

5) "ผู้ให้บริการ" หมายถึงบุคคลใดๆ ที่บริษัทเลือกเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการและการจัดการโดยรวมของบริการที่จัดหาให้โดยบริษัทได้อย่างราบรื่น

6) "ผู้ซื้อ" หมายถึงผู้ใช้ใดๆ ที่ซื้อสินค้าของผู้ขายที่ลงทะเบียนกับบริษัท สิทธิ์ในการซื้อถูกมอบให้กับทั้งสมาชิกทั่วไปและสมาชิกผู้ขายและผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก

7) "ผู้ขาย" หมายถึง ผู้ที่ได้ลงทะเบียนการขายสินค้ากับบริษัท

8) "แต้ม" หมายถึงการชำระเงินล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งออกให้และจัดการโดยบริษัท และใช้โดยสมาชิกเพื่อซื้อสินค้า หรือสินค้าและบริการอื่นใดที่บริษัทจัดหาให้ สมาชิกสามารถซื้อแต้มได้โดยมีค่าธรรมเนียม หรือบริษัทให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

9) "หน่วยเงินสด" หมายถึง เงินสดที่ใช้โดยบริษัทโดยวิธีการแปลงเป็นแต้ม

10) "ช่วงเวลาการซื้อให้เสร็จสิ้น" หมายถึงช่วงเวลาระหว่างที่ผู้ซื้อต้องแสดงเจตนาในการซื้อ โดยการชำระค่าจัดส่งสินค้าให้เสร็จสิ้น ซึ่งจะหมดอายุในวันที่ 15 นับจากวันที บริษัททำการแจ้งว่าคุณชนะการซื้อสินค้านั้น

11) "การยืนยันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล" หมายถึงการดำเนินการยืนยันว่าข้อมูลต่อไปนี้ ในแต่ละกรณี ตรงกับข้อมูลที่บันทึก ณ เวลาที่สมาชิกที่เกี่ยวข้องกลายเป็นสมาชิก (i) ในกรณีของสมาชิกผู้ซื้อบุคคลธรรมดา จะยืนยันความถูกต้องของข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลทาง SMS

12) "วันทำการ" หมายถึงวันที่บริษัทให้บริการตามปกติ ซึ่งไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ในประเทศไทย

13) “ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม” คือค่าธรรมเนียมที่ชำระให้กับบริษัทสำหรับการใช้บริการ บริษัทจะหักค่าธรรมเนียมนี้ รวมทั้งภาษีต่างๆ ที่เกี่ยวข้องก่อนการชำระค่าสินค้าเป็นแต้มให้กับผู้ขาย

2. ข้อกำหนดใดๆ ที่ใช้ ณ ที่นี้ แต่ไม่ได้กำหนดไว้ในหัวข้อ 2 จะตีความตามหลักปฏิบัติมาตรฐานของการทำธุรกรรมนั้นๆ

ข้อ 3 ขอบเขต ลำดับความสำคัญของการมีผลบังคับใช้

1) ในข้อตกลงนี้ ส่วนที่ 1 (กฎทั่วไป) และส่วนที่ 4 (เบ็ดเตล็ด) จะนำไปใช้กับบริการทั้งหมด ส่วนที่ 2 จะนำไปใช้กับ VFin (ตัวแทนอีคอมเมิร์ซ) ส่วนที่ 3 จะนำไปใช้กับบริการชำระเงินของ VFin

2) ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดของส่วนที่ 1 และส่วนที่ 4 และในทางกลับกัน และส่วนที่ 2 ส่วนที่ 3 ซึ่งเป็นการบริการบุคคลธรรมดา ในทางกลับกัน การบริการบุคคลธรรมดาเกี่ยวข้องกับข้อกำหนด (ส่วนที่ 2, ส่วนที่ 3) จะมีอำนาจเหนือกว่าบริการโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด (ส่วนที่ 1และส่วนที่ 2)

ข้อ 4 ข้อมูลจำเพาะ การมีผลบังคับใช้ และการแก้ไขของข้อตกลงนี้

1) บริษัทจะโพสต์ข้อตกลงที่กำหนดบนอินเทอร์เน็ตไซต์ (http://www.VFin.co.th) ที่ที่มีการให้บริการของบริษัท เพื่อแจ้งผู้ใช้ของข้อตกลงดังกล่าว

2) บริษัทมีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงนี้เมื่อมีเหตุผลอันควร ตราบใดที่การแก้ไขดังกล่าวไม่ละเมิดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีการแก้ไขข้อตกลงนี้ บริษัทจะแจ้งการแก้ไขดังกล่าว (รวมถึงวันที่มีผลของการแก้ไขดังกล่าวและเหตุผลในการแก้ไข) ผ่านแอปพลิเคชันบริการของบริษัทก่อนวันที่ที่การแก้ไขดังกล่าวจะมีผล 15 วัน อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่การแก้ไขใดๆ ทำให้ผู้ใช้เสียประโยชน์ การแก้ไขนั้นจะถูกแจ้งผ่านแอปพลิเคชันบริการของบริษัทก่อนวันที่มีผล 30 วัน และจะมีการแจ้งด้วยวิธีการส่งอีเมล, SMS และอื่นๆ ถึงผู้ใช้เป็นรายบุคคลอีกด้วย (หากมีปัญหายุ่งยากในการแจ้งให้ทราบเป็นรายบุคคล เนื่องจากผู้ใช้ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ติดต่อที่ถูกต้อง การเปลี่ยนข้อมูลที่ติดต่อ เป็นต้น และมีการแจ้งการแก้ไขดังกล่าวตามข้อตกลงนี้แล้ว จะถือว่าได้ทำการแจ้งเป็นรายบุคคลแล้ว)

3) การยอมรับข้อตกลงนี้จะหมายถึงการยอมรับที่จะเห็นชอบในการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำกับข้อตกลงนี้โดยการเข้าชมแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการโดยบริษัทเป็นประจำ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่ทำให้สมาชิกหรือผู้ใช้เสียหายหรือเดือดร้อนจากการที่ไม่ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงที่แก้ไข

4) ในกรณีที่สมาชิกไม่ยอมรับข้อตกลงที่แก้ไข สมาชิกดังกล่าวอาจร้องขอการเพิกถอนการเป็นสมาชิกได้ (การสิ้นสุดข้อตกลงของผู้ใช้) ในกรณีที่บริษัทได้แจ้งหรือประกาศตามข้อ 4. 2) ของข้อตกลงนี้ว่าจะมีการแก้ไขข้อตกลง และจะถือว่าผู้ใช้ยอมรับการแก้ไขดังกล่าว หากผู้ใช้ไม่แสดงการปฏิเสธที่จะยอมรับการแก้ไขก่อนวันที่มีผลของการแก้ไข จะถือว่าผู้ใช้ยอมรับการแก้ไข หากผู้ใช้ไม่แสดงการปฏิเสธที่จะยอมรับการแก้ไขอย่างชัดแจ้ง

5) ทุกคำสั่งซื้อสินค้าบน VFin ได้ก่อให้เกิดสัญญาซื้อขายระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ

6) ในกรณีที่ข้อกำหนด หรือปรากฏเหตุการณ์ที่กฎหมายไทยหรือข้อตกลงฉบับนี้ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจน บริษัทขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธเรื่อง และให้ถือว่าการตัดสินใจของบริษัทเป็นที่สิ้นสุด

ข้อ 5 ข้อบังคับเพิ่มเติม

1) สาระสำคัญใดๆ หรือทั้งหมดที่ไม่ได้ระบุในข้อตกลงนี้จะถูกกำหนดตามกฎข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และหลักปฏิบัติเชิงพาณิชย์ทั่วไป

2) เมื่อใดก็ตามที่จำเป็น บริษัทอาจแจ้งสาระสำคัญที่มีผลกับบริการที่เฉพาะเจาะจง ("ข้อตกลงของบุคคลธรรมดา") โดยการโพสต์ข้อมูลเหล่านั้นบน VFin เป็นต้น

3) เมื่อใดก็ตามที่จำเป็น บริษัทอาจกำหนดและแจ้งสาระสำคัญโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้บริการ ("นโยบายการใช้งาน") โดยการโพสต์ข้อมูลเหล่านั้นบน VFin เป็นต้น

4) บริษัทจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนวันที่มีผลของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

5) สมาชิกแต่ละรายต้องคอยตรวจสอบอยู่เสมอไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับข้อตกลงของบุคคลธรรมดาหรือนโยบายการใช้งานหรือไม่ก็ตาม และต้องยืนยันว่าได้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ

6) การบริหาร การจัดการ หรือการดำเนินการใดๆ ของบริษัทภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ไม่อาจถูกถือหรือตีความได้ว่าเป็นการกระทำในฐานะที่บริษัทเป็นตัวแทนของสมาชิก

ข้อ 5 การสร้างข้อตกลงของผู้ใช้

1) ข้อตกลงของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับการบริการที่จัดหาให้โดยบริษัท ("ข้อตกลงของผู้ใช้") ถูกสร้างขึ้นเมื่อบริษัทให้ความยินยอมต่อคำขอสมัครใช้บริการที่ส่งโดยบุคคลใดๆ ก็ตามที่ต้องการใช้บริการ การสมัครจะเกิดขึ้นเมื่อบุคคลใดๆ ที่ต้องการใช้บริการกรอกข้อมูลในรายการที่จำเป็นแต่ละรายการในแบบฟอร์มการสมัครสมาชิกที่บริษัทจัดไว้ให้ทางออนไลน์ และแสดงเจตนาของตนที่จะยินยอมตามข้อตกลงนี้

2) จะถือว่าผู้สมัครกลายเป็นสมาชิก ณ วันที่ที่มีการโพสต์ความยินยอมให้บุคคลดังกล่าวเป็นสมาชิกของบริษัทบนหน้าบริการที่เกี่ยวข้อง หรือวันที่ที่ผู้สมัครได้รับความยินยอมดังกล่าวทางอีเมล หรือด้วยวิธีการอื่นๆ ที่ทางบริษัทกำหนด

3) บุคคลใดๆ ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไปมีสิทธิ์ในการสมัครสมาชิก และองค์กรใดๆ ที่สามารถดำเนินกิจการทางการค้าปกติได้ ณ วันที่สมัครสมาชิก มีสิทธิ์ในการสมัครสมาชิก

4) โดยหลักการแล้ว หนึ่ง (1) ID สมาชิกจะมอบให้บุคคลหนึ่ง (1) ราย (จากการรับรองความถูกต้องทางอีเมลซึ่งข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลได้รับการยืนยัน ในกรณีขององค์กร จากหมายเลของค์กรและหมายเลขจดทะเบียนองค์กรทางธุรกิจแต่ละหมายเลข) อย่างไรก็ตาม ในกรณีของสมาชิกผู้ขาย (ที่เป็นสมาชิกองค์กรด้วย) อาจมอบ ID สมาชิกสูงสุดสาม (3) รายการสำหรับแต่ละหมายเลขจดทะเบียนองค์กรทางธุรกิจ ตราบเท่าที่สมาชิกดังกล่าวมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยบริษัท (ระยะเวลาการทำธุรกรรม บันทึกประสิทธิภาพการทำงาน คะแนนเครดิต บันทึกข้อร้องเรียนต่างๆ เป็นต้น)

5) ในกรณีที่สมาชิกลงทะเบียนสำหรับการเป็นสมาชิกอีกครั้งหลังจากการหมดอายุ (รวมถึงการสิ้นสุด) ของข้อตกลงของผู้ใช้ โดยหลักการแล้ว จะไม่สามารถใช้ ID ที่ใช้ล่าสุดได้ และจะต้องใช้ ID ใหม่

6) ในกรณีของการสมัครสมาชิกที่ส่งโดยสมาชิกผู้ซื้อบุคคลธรรมดาและ/หรือสมาชิกผู้ขายบุคคลธรรมดา กระบวน การยืนยันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลต้องได้รับการดำเนินการโดยการตรวจสอบความถูกต้องทางอีเมล สำหรับการสมัครใดๆ ที่บริษัทไม่สามารถดำเนินกระบวนการการยืนยันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลได้ บริษัทมีสิทธิ์ร้องขอให้ผู้สมัครส่งเอกสารที่ใช้เป็นหลักฐานได้

7) เนื่องจากมีข้อกังวลว่าสมาชิกบางรายอาจแสวงหาวิธีการที่จะได้มาซึ่งผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจที่ทำให้ได้เปรียบจำนวนมาก เช่น ได้คูปองส่วนลดที่หลากหลาย ผลประโยชน์จากกิจกรรมต่างๆ เป็นต้น ซึ่งจัดโดยบริษัทที่ให้กับสมาชิกเพื่อต่ออายุ หรือเพื่อให้สิ้นสุดความเป็นสมาชิกโดยสมัครใจ เป็นต้น หรือสมาชิกบางรายอาจใช้ชื่อของบุคคลอื่นๆ โดยผิดกฎหมายเพื่อการดังกล่าว เพื่อเป็นการป้องกันการกระทำดังกล่าวมิให้เกิดขึ้น การใช้บริการโดยสมาชิกและการยื่นใบสมัครสมาชิกภายในหนึ่ง (1) เดือนนับจากวันที่ที่สมาชิกเพิกถอนการเป็นสมาชิกโดยสมัครใจอาจถูกปฏิเสธ

ข้อ 6 การเปลี่ยนแปลงและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

1) บุคคลใดก็ตามที่ต้องการเป็นสมาชิกและใช้บริการต้องได้รับการอนุมัติผ่านกระบวนการสมัคร

2) ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่สมาชิกบันทึกไว้ ณ เวลาที่สมาชิกสมัครใช้บริการ สมาชิกดังกล่าวต้องทำการอัปเดตข้อมูลโดยทันที อย่างไรก็ตาม ข้อมูลใดๆ ที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เช่น ชื่อ, ID จะเปลี่ยนไม่ได้

3) สมาชิกรับรองว่าข้อมูลที่กรอกลงไปในใบสมัครสมาชิกเป็นความจริงและถูกต้อง สมาชิกจะรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นเนื่องมาจากข้อมูลที่ไม่ได้รับการอัปเดต ซึ่งบริษัทจะไม่รับผิดชอบไม่ว่าทางใดก็ตาม

4) สมาชิกตกลงที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นครั้งคราว และจะรับผิดชอบต่อความปลอดภัยในการใช้หรือเข้าถึงบัญชีของตนเอง

5) ในกรณีที่สมาชิกมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าบัญชีของสมาชิกได้ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกมีหน้าที่ในการรายงานการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตนั้นโดยทันที

6) บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลใดๆ ของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการให้บริการ และจะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลภายนอกโดยปราศจากความยินยอมของผู้ใช้ โดยมีข้อยกเว้นต่อไปนี้:

1. การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ที่น้อยที่สุด (ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลที่ติดต่อ) แก่ผู้ขาย บริษัทจัดส่ง เป็นต้น ซึ่งจำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม จัดส่ง และอื่นๆ

2. เมื่อการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และการจัดเตรียมข้อมูลดังกล่าวให้กับบุคคลภายนอกได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายและข้อบังคับ

3. เมื่อจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการซื้อและขาย และเพื่อส่งคืน แลกเปลี่ยน การยกเลิก และอื่นๆ ตามด้วยความเสร็จสมบูรณ์ของการซื้อและขาย อย่างไรก็ตาม บริษัทมีสิทธิ์ในการให้ข้อมูลที่ติดต่อของคู่สัญญาแก่ผู้ขายและผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องซึ่งมีส่วนร่วมในการซื้อและขายเท่านั้น

7) บริษัทมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ ตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง บริษัทจะสร้างนโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ คัดเลือกบุคคลที่ทำหน้าที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและโพสต์ข้อมูลนี้

8) เรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ต้องได้รับการจัดการตามกฎหมาย ข้อบังคับ และนโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดโดยบริษัท

9) ในกรณีที่การทำธุรกรรมสำเร็จผ่านบริการที่จัดหาให้โดย VFin บริษัทจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่ผู้ขายซึ่งจำเป็นต่อการทำธุรกรรมของสินค้าระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ การจัดส่ง เป็นต้น

10) บริษัทสามารถแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกภายใต้สัญญาซึ่งเป็นผู้ที่ช่วยดำเนินการธุรกิจของเรา บริษัทมีสิทธิจ้างบริษัทและบุคคลอื่นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ในนามของบริษัท ตัวอย่างประกอบด้วยการสั่งซื้อที่บรรลุผล การจัดส่งสินค้า การส่งไปรษณีย์และอีเมล การลบข้อมูลที่ซ้ำจากรายการลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดให้มีการช่วยเหลือทางการตลาด การจัดให้มีผลการค้นหาและลิงก์ (ประกอบด้วยรายการที่จ่ายแล้วและลิงก์) การดำเนินการการชำระเงินผ่านทางบัตรเครดิต การสืบสวนการฉ้อโกง และการจัดให้มีฝ่ายบริการลูกค้า บริษัทและบุคคลอื่นดังกล่าวสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เพียงเพื่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น แต่ไม่สามารถนำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

11) บุคคลภายนอกเป็นคนส่งข้อเสนอโปรโมชั่น: บางครั้ง บริษัทเป็นผู้ส่งข้อเสนอให้กับกลุ่มผู้ใช้ของ บริษัทที่เลือกไว้แล้วในนามของบริษัทอื่น เมื่อ บริษัททำเช่นนี้ บริษัทจะไม่ให้ชื่อและที่อยู่ของ สมาชิกกับธุรกิจนั้น หากคุณไม่ประสงค์ที่จะรับข้อเสนอนี้ โปรดปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการสื่อสารของคุณใน VFin

12) บุคคลภายนอกคนอื่นที่ขอให้บริษัทส่งข้อมูลของสมาชิกอย่างให้อย่างชัดแจ้ง (หรือคนที่สมาชิกในอีกประการหนึ่งแจ้งและยินยอมอย่างชัดแจ้งเมื่อใช้บริการเฉพาะ)

13) การบังคับใช้ทางกฎหมายหรือเจ้าหน้าที่รัฐมีหน้าที่ในการรับรองคำขอที่ข้องเกี่ยวกับการสืบสวนอาชญากรรมหรือกิจกรรมผิดกฎหมายที่น่าสงสัย จากเหตุการณ์นี้สมาชิกตกลงให้บริษัทสามารถเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวน เช่น ชื่อ เมือง รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ประวัติ ID ผู้ใช้ ที่อยู่ IP การร้องเรียนการฉ้อโกง และประวัติการซื้อและรายการ

14) ผู้เข้าร่วมโปรแกรมการป้องกันตราสินค้าภายใต้ข้อตกลงของการรักษาความลับ ตามที่ บริษัทใช้ดุลพินิจเดียวที่บริษัทเชื่อว่าเป็นสิ่งจำเป็นหรือเหมาะสมที่จะเชื่อมโยงกับการสืบสวนเรื่องของการฉ้อโกง การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา การละเมิดลิขสิทธิ์ หรือกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามกฎหมายอื่นๆ จากเหตุการณ์นี้เราจะเปิดเผย ชื่อ ที่อยู่ เมือง รหัสไปรษณีย์ ประเทศ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และชื่อบริษัท

15) หากบริษัทมีแผนที่จะควบรวมหรือถูกควบรวมโดยธุรกิจรายอื่น (หากมีการรวมกันดังกล่าวเกิดขึ้น บริษัทจะต้องให้ธุรกิจที่มารวมใหม่ด้วยนั้นทำตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก หากข้อมูลส่วนบุคคลของ สมาชิก ถูกใช้ในทางตรงกันข้ามกับนโยบายนี้ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนก่อน)

16) ในกรณีที่่มีการควบรวมหรือการโอนกิจการ สมาชิกตกลงที่จะให้ความยินยอมล่วงหน้าในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

ข้อ 7.1 ความเป็นส่วนตัว

1) บริษัทไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยปราศจากการยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิก บริษัทจะใช้ข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเท่านั้น

2) บริษัทมองการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกว่าเป็นหลักการของชุมชนที่มีความสำคัญอย่างมาก บริษัทจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกันโดยอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยทางกายภาพและทางเทคโนโลยี

3) สมาชิกสามารถเข้าถึงและปรับเปลี่ยนข้อมูลที่ให้ไว้และเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารบางอย่างโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ บริษัทใช้บุคคลภายนอกในการยืนยันและรับรองหลักการความเป็นส่วนตัวของบริษัท สำหรับคำอธิบายโดยสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทใช้และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิก หากสมาชิกคัดค้านการถ่ายโอนหรือใช้ข้อมูลของสมาชิกในลักษณะนี้ โปรดอย่าใช้บริการของบริษัท

4) เพื่อไม่ให้เกิดความสงสัย หากบริษัทมีเหตุผลที่สมเหตุสมผลที่เชื่อว่าผู้ใช้รายใดก็ตามที่กำลังทำผิดในข้อกำหนดใดๆ ของข้อตกลงนี้ ทางบริษัทขอใช้สิทธิ์และดุลพินิจอย่างเด็ดขาดในการให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่รัฐ นักสืบเอกชน เจ้าของโดยชอบธรรม หรือผู้ถือผลประโยชน์ และ/หรือบุคคลภายนอกที่เสียหายทุกคนในการสอบสวนอาชญากรรมใด ๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นหรือที่เกิดขึ้นต่อเนื่องหรือจากการกระทำผิดของพลเรือนได้

5) นอกจากนี้ ทางบริษัทสามารถเปิดเผยตัวตนและข้อมูลติดต่อของผู้ใช้หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมอื่นๆ หากขอโดยรัฐหรือโครงสร้างการบังคับใช้ทางกฎหมาย นักสืบเอกชน เจ้าของโดยชอบธรรม หรือผู้ถือผลประโยชน์ และ/หรือบุคคลภายนอกที่เสียหาย หรือเป็นผลจากหมายศาลหรือการกระทำทางกฎหมายอื่นๆ หรือหากบริษัทเห็นว่าเป็นผลประโยชน์ที่ดีที่สุดที่จะทำเช่นนี้ด้วยดุลพินิจที่เด็ดขาด ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือผลกระทบอื่นๆ ที่ตามมาจากการเปิดเผยข้อมูล และสมาชิกยินยอมที่จะไม่นำการกระทำหรือการเรียกร้องใดๆ ต่อบริษัทจากการการเปิดเผยข้อมูลนี้

6) สมาชิกสามารถถอนความยินยอมต่อการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้แก่บริษัทได้ทุกเมื่อโดยแจ้ง บริษัทเป็นลายลักษณ์อักษร หรือโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าของเรา ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิก และ ไม่สามารถให้ประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัย ราบรื่น มีประสิทธิภาพ และได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับ สมาชิกขณะที่ใช้แอปพลิเคชันของเรา ถึงแม้ว่า สมาชิกสามารถค้นดูผ่านแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ของ บริษัทได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวใดๆแก่บริษัท ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลจำเป็นต้องใส่เพื่อให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ

7) เมื่อผู้ใช้เพิกถอนการเป็นสมาชิก VFin จะเก็บรักษาชื่อ หมายเลขการลงทะเบียนการยืนยันตัวตน (หรือหมายเลขการลงทะเบียนสำหรับชาวต่างชาติ) รหัสผ่าน อีเมล หรือข้อมูลที่มีความสำคัญต่อการยืนยันตัวตนเป็นเวลา 1 (หนึ่ง) เดือนนับจากการเพิกถอน เพื่อวัตถุประสงค์ในการห้ามไม่ให้ผู้ใช้รับผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจใดๆ อย่างผิดกฎหมายหรือเป็นข้อได้เปรียบ เช่น บัตรกำนัลส่วนลด ผลประโยชน์จากกิจกรรมต่างๆ เป็นต้น ด้วยการสมัครซ้ำและเพิกถอน หรือจากการใช้ชื่อของบุคคลอื่นอย่างผิดกฎหมาย ในกรณีที่ผู้ใช้คือสมาชิกผู้ขาย VFin จะเก็บรักษาบันทึกของชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ของบุคคลหรือบริษัทที่จัดหาสินค้าเป็นเวลา 2 (สองปี)

ข้อ 8 การสมัครใช้บริการ

1) บุคคลใดๆ ที่ต้องการเข้าร่วมและใช้บริการที่จัดหาให้โดยบริษัทต้องระบุข้อมูลที่จำเป็นในใบสมัครสมาชิกที่บริษัทจัดไว้ให้ มีรายการที่ต้องระบุและรายการทางเลือกที่จะต้องกรอกข้อมูลลงไปโดยสมาชิกเมื่อเขาหรือเธอลงทะเบียนเป็นสมาชิก และต้องกรอกข้อมูลในรายการที่ต้องระบุทั้งหมด ประเภทรายการที่ต้องระบุในแบบฟอร์มการสมัครเข้าร่วมเป็นสมาชิกจะแตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับว่าผู้สมัครเป็นบุคคลธรรมดาหรือองค์กร

2) สมาชิกผู้ซื้อบุคคลธรรมดาและ/หรือสมาชิกผู้ขายบุคคลธรรมดารายใดก็ตามต้องกรอกข้อมูลลงในรายการต่อไปนี้ (รายการที่ต้องระบุ): ID สมาชิก รหัสผ่าน ที่อยู่อีเมล ชื่อ หมายเลขที่ติดต่อ ไม่ว่าสมาชิกจะต้องการรับอีเมลโฆษณาหรือ SMS โฆษณาหรือไม่ก็ตาม และไม่ว่าสมาชิกจะยินยอมมอบข้อมูลส่วนบุคคลของเขาหรือเธอให้กับหรือใช้โดยบริษัทคู่ค้าและบริษัทฝากขายที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ก็ตาม

3) สมาชิกผู้ขายชั้นธุรกิจหรือสมาชิกผู้ขายทั่วโลกรายใดก็ตามต้องกรอกข้อมูลในรายการต่อไปนี้ (รายการที่ต้องระบุ): ประเภทธุรกิจ, ID สมาชิก รหัสผ่าน ชื่อบริษัท (ชื่อของธุรกิจ) เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ชื่อของตัวแทน หมายเลขจดทะเบียนองค์กรธุรกิจ ที่อยู่อีเมล หมายเลขที่ติดต่อของตัวแทน หมายเลขโทรสาร สถานที่ตั้งของธุรกิจ หมายเลขบัญชีที่อาจส่งเงินค่าราคาขายสินค้าไปให้ สภาพทางธุรกิจ ประเภท หมวดหมู่ หมายเลขจดทะเบียนองค์กร หมายเลขจดทะเบียนทางธุรกิจอีคอมเมิร์ซ กลุ่มงานธุรกิจหลัก ไม่ว่าจะต้องการรับอีเมลโฆษณาหรือ SMS โฆษณาหรือไม่ก็ตาม และไม่ว่าจะยินยอมมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับหรือใช้โดยบริษัทคู่ค้าและบริษัทฝากขายที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ก็ตาม

4) หน่วยงานของสมาชิกผู้ขายชั้นธุรกิจหรือสมาชิกผู้ขายทั่วโลกต้องสมัครเป็นสมาชิกในฐานะสมาชิกผู้ขายชั้นธุรกิจหรือสมาชิกผู้ขายทั่วโลก ผู้ขายชั้นธุรกิจหรือผู้ขายทั่วโลกรายใดๆ ที่ต้องการเข้าร่วมในฐานะสมาชิกผู้ขายชั้นธุรกิจหรือสมาชิกผู้ขายทั่วโลก ต้องให้ข้อมูลและเอกสารที่ใช้เป็นหลักฐานเพิ่มเติมตามคำขอของบริษัท เช่น สำเนาใบรับรองการจดทะเบียนองค์กรธุรกิจ สำเนาการยืนยันตัวตนของตัวแทน (ในกรณีที่เป็นธุรกิจส่วนตัว) การลงทะเบียนระดับองค์กร ใบรับรองการประทับตราขององค์กรและข้อมูลบัญชีของตัวแทนหรือบริษัทสำหรับการชำระเงิน

5) เมื่อสมาชิกสมัครเป็นสมาชิก บริษัทมีสิทธิ์ในการขอข้อมูลอื่นๆ (เช่น วันเกิด สถานภาพการสมรส อาชีพ งานอดิเรก สิ่งที่สนใจ เป็นต้น) นอกเหนือจากรายการที่ต้องระบุดังที่ระบุในข้อ 8. 1) และข้อ 8. 2) ซึ่งผู้สมัครมีสิทธิ์ปฏิเสธได้ ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่ได้รับต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของการให้ข้อมูลที่หลากหลายและเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกและไม่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยบริษัท

6) บริษัทไม่รับรองว่าข้อมูลที่กรอกลงในใบสมัครสมาชิกเป็นความจริงและถูกต้อง

7) สมาชิกผู้ขายจะได้รับ 'ดาวน์โหลดคู่มือ' เป็นคุณลักษณะพิเศษผ่านทางสำนักงานผู้ขาย (Seller Office) ซึ่งให้คำอธิบายและคำแนะนำที่ง่ายดาย เริ่มตั้งแต่การลงทะเบียนสินค้า การขาย ไปจนถึงการคำนวณการชำระเงิน

8) สมาชิกผู้ขายไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ชื่อ และ/หรือ โลโก้ของแอปพลิเคชันโดยไม่มีการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก VFin สมาชิกผู้ขายต้องไม่ดำเนินการหรือโน้มน้าวการขายตรงสินค้าของตนต่อผู้ซื้อ หากในกรณีใดก็ตามที่มีการละเมิดกฎนี้ สมาชิกผู้ขายที่เกี่ยวข้องจะถูกสั่งห้ามไม่ให้ใช้บริการและความเป็นสมาชิกของผู้ขายอาจถูกยกเลิก

9) ผู้ขายควรตอบสนองต่อคำขอให้ออกใบกำกับ VAT และ/หรือใบกำกับอื่นๆ จากผู้ซื้อ ผู้ขายควรตอบสนองต่อข้อสงสัยของผู้ซื้ออย่างตรงไปตรงมาและถูกต้องแม่นยำ ความสูญเสียใดๆ ก็ตามที่เกิดจากการตอบสนองที่ไม่ซื่อสัตย์และไม่ถูกต้องโดยผู้ขายถือเป็นความรับชอบของผู้ขายโดยสมบูรณ์์

10) ห้ามไม่ให้สมาชิกผู้ซื้อที่มีอายุต่ำกว่า 20 (ยี่สิบ) ปีเข้าถึงเนื้อหาของสื่อที่เป็นอันตราย เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อผู้เยาว์จากการเผยแพร่เนื้อหาสื่อที่ผิดกฎหมายและเป็นอันตราย บริษัทจะนำกลไกการยืนยันการบรรลุนิติภาวะแบบแยกต่างหากมาใช้กับเนื้อหาดังกล่าว เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เปิดรับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตราย บริษัทรับรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตรายในแอปพลิเคชันทาง hello@VFin.co.th ฝ่ายที่ถูกรายงานซึ่งลงทะเบียนเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและอันตรายดังกล่าวจะได้รับคำเตือนหรือการดำเนินการอื่นๆ จากบริษัทเมื่อมีการยืนยัน

ข้อ 9 การอนุมัติ การปฏิเสธ การเลื่อนการสมัคร

1) โดยหลักการแล้ว บริษัทจะอนุมัติการใช้บริการของบริษัทเฉพาะเมื่อมีการกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในข้อ 8 ของข้อตกลงนี้อย่างถูกต้อง และการยืนยันตัวตนของผู้สมัครที่ได้ยินยอมที่จะผูกมัดกับข้อตกลงนี้ได้รับการยืนยันโดยการดำเนินกระบวนการการยืนยันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลแล้ว

2) บริษัทจะดำเนินกระบวนการการยืนยันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

o 1. ในกรณีการสมัครของสมาชิกผู้ซื้อบุคคลธรรมดาและ/หรือสมาชิกผู้ขายบุคคลธรรมดาจะใช้การตรวจสอบความถูกต้องทางอีเมล

o 2. ในกรณีการสมัครของสมาชิกผู้ขายชั้นธุรกิจหรือสมาชิกผู้ขายทั่วโลกจะยึดตามเอกสารที่ใช้เป็นหลักฐานซึ่งได้รับการจัดหาตามข้อ 8. 4) เป็นต้น สำหรับการสมัครใดๆ ที่บริษัทไม่สามารถดำเนินกระบวนการการยืนยันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลได้ บริษัทมีสิทธิ์ร้องขอให้ผู้สมัครส่งเอกสารที่ใช้เป็นหลักฐานได้

3) บริษัทอาจปฏิเสธที่จะอนุมัติการสมัครในกรณีต่อไปนี้ ถ้า:

1. ผู้สมัครมีอายุต่ำกว่า 20 ปี

2. มีการยืนยันในการดำเนินกระบวนการการยืนยันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดยบริษัทว่าผู้สมัครไม่ใช่บุคคลที่ยื่นใบสมัคร

3. ชื่อของสมาชิก เลขทะเบียนนิติบุคคล เลขทะเบียนผู้เสียภาษีอากรเหมือนกันกับรายการของสมาชิกที่มีอยู่

4. มีข้อผิดพลาด หรือข้อมูลที่ข้ามไป หรือความผิดพลาดในการพิมพ์ในใบสมัครหรือเอกสารการลงทะเบียน

5. มีการกรอกใบสมัครซ้ำภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่มีการสิ้นสุดข้อตกลงของผู้ใช้

6. สมาชิกที่ถูกทางบริษัทดำเนินมาตรการบางอย่าง เช่น การเพิกถอนสิทธิ์ สิ้นสุดข้อตกลงของผู้ใช้เพียงฝ่ายเดียว และต่อมาสมัครใช้บริการซ้ำระหว่างช่วงที่มีการดำเนินมาตรการดังกล่าวกับสมาชิกซึ่งยังคงมีผลบังคับใช้อยู่

7. มีการยืนยันว่ามีการยื่นใบสมัครที่ละเมิดข้อตกลงนี้ หรือการสมัครดังกล่าวผิดกฎหมายหรือไม่ถูกต้อง

8. บุคคลใดก็ตามที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดในข้อตกลงของผู้ใช้เกี่ยวกับการซื้อ/ขายของ VFin ละเมิดข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

4) บริษัทอาจเลื่อนการสมัครออกไปได้ในกรณีตามที่ระบุไว้ข้างล่าง ในกรณีดังกล่าวบริษัทจะโพสต์บนหน้าบริการที่เกี่ยวข้องหรือแจ้งให้ทราบทางอีเมลถึงเหตุผลที่เลื่อนการสมัครออกไป วันที่ที่อาจอนุมัติ ข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมใดๆ ที่จำเป็นสำหรับการอนุมัติ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเลื่อนการสมัคร

0. 1. ขาดสิ่งอำนายความสะดวก

2. มีปัญหาทางเทคโนโลยี

3. บริษัทไม่สามารถยืนยันการระบุตัวตนส่วนบุคคลผ่านทางการดำเนินกระบวนการการยืนยันข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลโดยบริษัท

4. บริษัทได้ตัดสินใจอย่างสมเหตุสมผลว่าการเลื่อนการสมัครเป็นสิ่งจำเป็น

ข้อ 10 การสิ้นสุดของข้อตกลงของผู้ใช้

1) สมาชิกรายใดก็ตามอาจยุติข้อตกลงของผู้ใช้ได้ดังต่อไปนี้:

1. สมาชิกรายใดก็ตามอาจยุติข้อตกลงของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ โดยการแจ้งให้บริษัททราบถึงเจตนาเพื่อยุติ อย่างไรก็ตาม ก่อนจะดำเนินการแจ้งดังกล่าว การทำธุรกรรมของสินค้าทั้งหมดที่กำลังอยู่ในกระบวนการต้องดำเนินการจนเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีคำสั่งซื้อหรือข้อเรียกร้องใดๆ จากสมาชิกหรือบุคคลภายนอกค้างอยู่ การเพิกถอน การยกเลิก หรือผลกระทบใดๆ ในเชิงลบที่เกิดจากการเพิกถอนหรือการยกเลิกดังกล่าวให้ผูกพันสมาชิกนั้น

2. บริษัทมีสิทธิ์ในการจำกัดความสามารถของสมาชิกในการยุติข้อตกลงของผู้ใช้ ในกรณีที่การใช้บริการของสมาชิกถูกระงับไว้เนื่องจากการละเมิดข้อตกลงนี้ กฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น เพื่อป้องกันไม่ให้การละเมิดดังกล่าวเกิดขึ้นอีก หรือจนกว่าสมาชิกได้ทำตามข้อผูกพันทั้งหมด หากสมาชิกไม่ทำตามข้อผูกพันกับบริษัท

2) สมาชิกที่เพิกถอนการเป็นสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อผลเชิงลบใดๆ ที่เกิดจากการเพิกถอนการเป็นสมาชิก เมื่อข้อตกลงของผู้ใช้สิ้นสุดลง บริษัทอาจเก็บรวบรวมผลประโยชน์พิเศษต่างๆ (เช่น แต้มหรือคูปองส่วนลด) ที่ให้สมาชิก

3) เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและ/หรือทำให้ได้เปรียบ ซึ่งสมาชิกอาจรับผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจบางอย่างโดยผิดกฎหมายและได้เปรียบ เช่น คูปองส่วนลด ผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม เป็นต้น โดยการสมัครเป็นสมาชิกซ้ำๆ และสิ้นสุดข้อตกลงของผู้ใช้โดยพลการ หรือในกรณีที่สมาชิกใช้ขื่อของบุคคลอื่นในกระบวนการดังกล่าว สมาชิกรายใดก็ตามที่ต้องการใช้บริการอีกครั้งหลังจากยุติข้อตกลงโดยสมัครใจจะได้รับอนุญาตให้สมัครใหม่ได้หลังจากผ่านไปหนึ่ง (1) เดือนนับจากวันที่สมาชิกเพิกถอนการเป็นสมาชิก ในการกลับมาใช้บริการใหม่ สมาชิกต้องแจ้งเจตนาในการกลับมาใช้ใหม่ให้ทางบริษัทรับทราบตามกระบวนการการสมัครสมาชิกที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง และรับการอนุมัติจากบริษัท

4) เพื่อที่จะป้องกันไม่ให้เกิดกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และ/หรือ กิจกรรมที่ได้เปรียบ ซึ่งสมาชิกอาจได้รับผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจบางอย่างโดยผิดกฎหมายและ/หรือได้เปรียบผู้อื่น เช่น คูปองส่วนลด ผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม เป็นต้น โดยการสมัครเป็นสมาชิกซ้ำๆ และยุติข้อตกลงของผู้ใช้ตามอำเภอใจ หรือในกรณีที่สมาชิกใช้ขื่อของบุคคลอื่นในกระบวนการดังกล่าว บริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่เพิกถอนนั้น เช่น ชื่อ, ID, เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร, วันที่เพิกถอน, เหตุผลในการเพิกถอน เป็นต้น เป็นระยะเวลาหนึ่งเดือนหลังจากการเพิกถอนของสมาชิก

5) บริษัทอาจยุติข้อตกลงของผู้ใช้เมื่อมีกรณีใดๆ ต่อไปนี้เกิดขึ้นหรือได้รับการยืนยันจากสมาชิกที่เกี่ยวข้อง:

1. การกระทำใดๆ ที่สร้างความเสียหายต่อสิทธิตามกฎหมาย (เช่น สิทธิ์ เกียรติยศ ความน่าเชื่อถือ เป็นต้น) ของสมาชิกรายอื่นๆ หรือบริษัท (รวมถึงพนักงานและที่ปรึกษาของบริษัท) หรือทำให้เกิดการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับ หรือความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชนชาวไทย เป็นต้น

2. การมีส่วนร่วมหรือความพยายามมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่อไปนี้เพื่อขัดขวาง หรือมีแนวโน้มที่จะขัดขวางการดำเนินการให้บริการที่ราบรื่น เช่น

ก. เรียกร้องใดๆ เป็นประจำและในลักษณะที่มุ่งร้ายโดยไม่มีเหตุอันสมควร

ข. มักจะการยกเลิกหรือส่งคืนสินค้าหรือบริการที่ไม่มีข้อบกพร่องเฉพาะเจาะจงเป็นพิเศษหลังจากใช้สินค้าหรือบริการดังกล่าวแล้ว

ค. การละเมิดกฎการใช้ที่ประกาศโดยบริษัทสำหรับการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย

3. คะแนนเครดิตสะสมของสมาชิกต่ำเกินกว่าปกติ

4. สมาชิกจงใจขัดขวางธุรกิจของบริษัทหรือลงทะเบียนสินค้าที่ไม่เหมาะสมสำหรับการขาย

5. สมาชิกได้ละเมิดข้อตกลงนี้หรือมีเหตุผลทำให้เกิดการสิ้นสุดภายใต้ข้อตกลงนี้ (รวมถึงการละเมิดข้อตกลงที่เกี่ยวข้องโดยบุคคลใดๆ ที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงของสมาชิกผู้ขายของ VFin)

6. มีการยืนยันว่ามีเหตุผลให้ปฏิเสธข้อตกลงของผู้ใช้ของสมาชิกตามข้อ 9

7. บริษัทได้ตัดสินใจว่ามีเหตุผลในการปฏิเสธข้อกำหนดของบริการ ภายใต้การตัดสินอย่างสมเหตุสมผล

6) ในกรณีที่บริษัทยุติข้อตกลงของผู้ใช้ บริษัทจะแจ้งเหตุผลของการยุติให้กับสมาชิกที่เกี่ยวข้องทางอีเมล โทรศัพท์ โทรสาร และวิธีการอื่นใด ข้อตกลงของผู้ใช้ยุติลงเมื่อบริษัทแจ้งเจตนาในการยุติดังกล่าวไปยังสมาชิก

7) การปฏิบัติตามการสิ้นสุดข้อตกลงของผู้ใช้โดยบริษัทตามข้อ 10 นี้ ข้อตกลงนี้จะยังมีผลบังคับใช้กับเรื่องใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับความเสร็จสมบูรณ์ของข้อตกลงการขายและการซื้อที่มีอยู่ซึ่งลงนามก่อนการสิ้นสุด

8) ในกรณีที่ข้อตกลงของผู้ใช้หมดอายุตามข้อ 10 นี้ บริษัทอาจยกเลิกการโฆษณาหรือการทำธุรกรรมใดๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับสมาชิกที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ และรวมถึงผู้ซื้อใดๆ ก็ตามที่ได้ชำระเงินค่าสินค้าโดยใช้บัตรเครดิต การทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตดังกล่าวอาจถูกยกเลิกด้วย บริษัทอาจเก็บรวบรวมผลประโยชน์พิเศษต่างๆ (เช่น แต้มหรือคูปองส่วนลด) ที่ให้สมาชิก

9) ในกรณีที่ข้อตกลงของผู้ใช้สิ้นสุดลงตามข้อ 10 นี้ และสมาชิกสมัครใช้บริการใหม่ บริษัทอาจปฏิเสธการอนุมัติการสมัครดังกล่าว

10) สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการสิ้นสุดข้อตกลงของผู้ใช้ ซึ่งบริษัทจะไม่รับผิดชอบไม่ว่าทางใดก็ตาม

11) ในกรณีที่การสิ้นสุดข้อตกลงผู้ใช้ก่อให้เกิดความสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆแก่บริษัท บริษัทขอสงวนสิทธิในการเรียกร้องค่าชดเชยแก่สมาชิก

ข้อ 11 ระบบการประเมินและการรีวิวของสมาชิก

1) สำหรับสินค้าใดๆ ที่ซื้อขายโดยใช้บริการ บริษัทอาจให้การประเมินสมาชิก ผลประโยชน์บางอย่าง และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประเมินดังกล่าวซึ่งยึดตามแต้มที่ได้รับจากการทำธุรกรรมดังกล่าว การประเมินสมาชิก ผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ จะมอบให้ตามประวัติการใช้บริการและมาตรฐานของนโยบายการใช้ที่กำหนดโดยบริษัท รายละเอียดต่างๆ จะถูกโพสต์บนหน้าบริการที่เกี่ยวข้องหรือหน้าจอเริ่มต้นของแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการโดยบริษัท (ต้องมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับนโยบายการประเมินสมาชิก ผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ ตามข้อ 5. 4) ของข้อตกลงนี้)

2) ในกรณีที่สมาชิกที่เกี่ยวข้องยื่นการคัดค้านในเรื่องส่วนประกอบของการประเมินที่มอบให้สมาชิกคนดังกล่าว บริษัทอาจปรับเปลี่ยนส่วนประกอบของการประเมินทั้งหมดหรือบางส่วนโดยพิจารณาจากสถานการณ์ต่างๆ เช่น การให้คำอธิบาย การให้คะแนนเครดิตของสมาชิกที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น

3) ควรใช้การประเมินของสมาชิกเป็นข้อมูลอ้างอิงเมื่อมีการขายและซื้อสินค้าเท่านั้น และไม่ได้รับประกันเครดิตของสมาชิกหรือระบุถึงสถานะทางการเงินของสมาชิก

4) ผู้ซื้อสินค้ามีสิทธิในการระบุความพึงพอใจสำหรับการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเมื่อการซื้อเสร็จสิ้นโดยการใช้การประเมินต่างๆ ที่ทางบริษัทมีให้ ความพึงพอใจที่ระบุของผู้ซื้อสะท้อนให้เห็นในการประเมินของผู้ขายสินค้าที่เกี่ยวข้อง ระดับความพึงพอใจสำหรับการทำธุรกรรมและการประเมินจะถูกโพสต์บนหน้าการบริการที่เกี่ยวข้อง

5) รีวิวสินค้าอาจถูกเขียนโดยสมาชิก รวมถึงผู้ซื้อ ซึ่งโดยหลักการแล้วต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ บุคคลใดๆ ที่เขียนรีวิวสินค้าสามารถลบรีวิวที่จัดเตรียมไว้โดยตนเองได้ ในกรณีที่มีการตัดสินว่ารีวิวสินค้าที่เปิดเผยและความคิดเห็นที่แนบไปนั้นไม่เหมาะสมสำหรับการเปิดเผยต่อสาธารณะ บริษัทมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือลบรีวิวที่เกี่ยวข้องและความคิดเห็นที่แนบ เมื่อรีวิวสินค้าถูกลบแล้ว ความคิดเห็นใดๆ ที่ไปกับรีวิวดังกล่าวจะถูกลบออกไปด้วย ต้องมีการโพสต์รายละเอียดที่เกี่ยวข้องบนหน้าการบริการที่เกี่ยวข้อง

6) บุคคลที่ให้การรีวิวสินค้าและระดับความพึงพอใจที่เกี่ยวข้องกับคู่สัญญาการทำธุรกรรมต้องรับผิดชอบต่อการประเมินดังกล่าว และบริษัทจะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการสืบหาว่าสิ่งเหล่านี้เป็นจริงหรือไม่

7) บริษัทมีสิทธิ์ในการกำหนดสภาพบังคับ เช่น การลบผลการประเมินค่าที่เกี่ยวข้องและการตัดสิทธิ์สมาชิกที่เกี่ยวข้องจากการใช้บริการ เป็นต้น หากสมาชิกมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ฝ่าฝืนวัตถุประสงค์และจุดมุ่งหมายของการประเมินสมาชิกและระบบการประเมินผล

8) อาจมีการลบรีวิวสินค้าหรือตัดสิทธิ์สมาชิกที่เกี่ยวข้องจากการใช้บริการในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้:

1. หากมีการดำเนินการประเมินผลใดๆ ของระดับความพึงพอใจเพื่อสร้างข้อมูลการประเมินสมาชิกอันเป็นเท็จ หรือเพื่อปรับเพิ่มระดับความพึงพอใจ

2. หากมีการดำเนินการประเมินผลใดๆ ก็ตาม (และผลลัพธ์การประเมินผลนั้นๆ) หลังจากมีการให้เงินสดหรือการชดเชยอื่นๆ และ/หรือมีการสัญญาเพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนสำหรับการบ่งชี้ความพึงพอใจในระดับสูงและการรีวิวสินค้า

3. หากมีส่วนร่วมในกิจกรรมการที่เป็นการดูแคลน ทำให้เกิดการหมิ่นประมาท หรือเสื่อมเสียชื่อเสียงต่อบุคคลภายนอก เป็นต้น ผ่านการรีวิวสินค้าและผลลัพธ์การประเมินผลนั้นๆ

4. หากใช้ระบบการรีวิวสมาชิกโดยฝ่าฝืนวัตถุประสงค์และจุดมุ่งหมายของระบบดังกล่าว

ข้อ 12 การจัดการของสมาชิก

1) บริษัทอาจดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้กับสมาชิกรายใดก็ตามที่ละเมิดข้อตกลงนี้ กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และหลักการทั่วไปของการทำธุรกรรมทางธุรกิจ:

1. การหักคะแนนเครดิต

2. การยึดคืนผลประโยชน์พิเศษทั้งหมดหรือบางส่วนที่บริษัทจัดหาให้

3. การจำกัดการใช้บริการเฉพาะ

4. การสิ้นสุดข้อตกลงของผู้ใช้ และ

5. การร้องขอค่าชดเชยสำหรับความเสียหาย

2) ในกรณีที่บริษัทได้ดำเนินการตามมาตรการที่ระบุไว้ข้างต้นในข้อ 12. 1) ทางด้านบน บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าทางโทรศัพท์หรืออีเมล ภายใต้สถานการณ์บางอย่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น เมื่อไม่สามารถติดต่อสมาชิกได้หรือในกรณีที่เป็นสถานการณ์ฉุกเฉิน อาจต้องดำเนินมาตรการดังกล่าวก่อนการแจ้งให้ทราบ และจึงแจ้งให้สมาชิกทราบในภายหลัง อย่างไรก็ตาม อาจมีการหักคะแนนเครดิตโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

3) หากสมาชิกมีข้อคัดค้านต่อมาตรการที่ทางบริษัทดำเนินการตามข้อ 12 นี้ สมาชิกอาจประท้วงได้

4) ในกรณีที่สมาชิกล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบเป็นเวลา 18 เดือนขึ้นไป บริษัทอาจพิจารณาบัญชีดังกล่าวว่าเป็นบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว ซึ่งในกรณีนี้บริษัทอาจทำการจำกัดการใช้บริการที่จัดหาให้โดยบริษัท เมื่อมีการกำหนดว่าเป็นบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว เพื่อที่จะกลับมาใช้บริการอีกครั้ง สมาชิกต้องได้รับการอนุมัติผ่านกระบวนการการรับรองความถูกต้องในการยืนยันตัวตน

ข้อ 13 ข้อกำหนดและการระงับบริการ

1) ข้อกำหนดบริการของสมาชิกจะเริ่มต้นขึ้นในวันที่ที่การสมัครใช้บริการของ VFin ได้รับการอนุมัติ และจะมีการบังคับใช้และมีผลโดยสมบูรณ์ต่อไปจนกระทั่งการสิ้นสุดข้อตกลงของผู้ใช้

2) บริษัทอาจระงับการจัดหาบริการเป็นการชั่วคราวเนื่องจากการซ่อมแซม การตรวจสอบ การแทนที่ การเปลี่ยนข้อบังคับ ข้อจำกัดตามกฎหมาย ความขัดข้องทางเทคนิค และการชำรุดเสียหายของสิ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสาร เช่น คอมพิวเตอร์ เป็นต้น การขาดการสื่อสาร เป็นต้น ในแต่ละกรณีที่กล่าวมา บริษัทจะแจ้งให้ทราบถึงบริการที่ระงับไว้และเหตุผลของการระงับบริการชั่วคราวบนหน้าเริ่มต้น

3) บริษัทอาจจำกัดหรือระงับการจัดหาบริการเป็นการชั่วคราวในกรณีที่บริษัทไม่สามารถให้บริการดังกล่าวได้ เนื่องจากการเกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ

ข้อ 14 ค่าธรรมเนียมการให้บริการ

1) บริษัทอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการจัดหาบริการหรือฟังก์ชันเฉพาะบางอย่างของ VFin

2) ค่าธรรมเนียมใดๆ ที่ระบุไว้ในข้อ 14 นี้ต้องได้รับการจัดการตามข้อกำหนดของข้อ 14 นี้ ข้อตกลงของบุคคลธรรมดา หรือการใช้งานที่แยกต่างหาก

3) ค่าธรรมเนียมการให้บริการทั้งหมดตกอยู่ภายใต้การคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่ม

ข้อ 15 การใช้คูปองส่วนลด

1) บริษัทหรือผู้ขายอาจออกคูปองส่วนลด ซึ่งให้ส่วนลดในจำนวนเงินหรืออัตราคงที่แก่สมาชิกที่เกี่ยวข้องในกรณีที่สมาชิกซื้อสินค้าโดยใช้บริการการซื้อ

2) สมาชิกมีสิทธิที่จะใช้คูปองส่วนลดเฉพาะการซื้อของสมาชิกเท่านั้นและสมาชิกจะต้องไม่เกี่ยวข้องภายใต้เหตุการณ์ใดก็ตามกับการขายทั่วไปหรือการโอนคูปองให้กับคนอื่น

3) การใช้คูปองส่วนลดอาจถูกจำกัดขึ้นอยู่กับสินค้าหรือจำนวนที่แน่นอนและไม่สามารถใช้คูปองหลังการหมดอายุได้ตามลำดับวันที่หมดอายุ คูปองส่วนลดไม่อาจนำกลับมาใช้ใหม่ได้หลังจากที่มีการคืนเงินใดๆแล้วก็ตามเนื่องจากการยกเลิกหรือการคืนสินค้า

4) คูปองส่วนลดใดๆก็ตามที่มีให้กับผู้ซื้อไม่อาจใช้คูปองหลายใบต่อการซื้อสินค้าหนึ่ง (1) ชิ้น อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ผู้ออกคูปองต่างกัน (บริษัท หรือ ผู้ขาย) คูปองนั้น อาจใช้หลายใบต่อการซื้อสินค้าหนึ่ง (1) ชิ้นได้

ข้อ 16 แต้ม หน่วยเงินสด

1) แต้มอาจใช้เพื่อชำระเงินที่ VFin สำหรับการสั่งซื้อสินค้า และเพื่อการชำระราคา โดยหนึ่ง (1) แต้ม เท่ากับ 1 (หนึ่ง) บาท ในรูปแบบเงินสด

2) หากผู้ใช้งาน V-FIN ต้องการใช้งาน หรือ รักษายอดเงินที่สะสมไว้ให้คงอยู่อย่างต่อเนื่องเพื่อไว้ใช้งานบนแอปฯ V-FIN จะต้องมีการ Log in เข้าใช้งานบนแอปฯ V-FIN อย่างต่อเนื่อง โดยไม่เกิน 1 ปี ภายหลังจากการเข้าใช้งานในครั้งล่าสุดของท่าน มิฉะนั้นยอด Vin Point ของท่านจะถูกนำออกจากระบบ

3) แต้มใดก็ตามที่สมาชิกได้รับมาฟรีจากบริษัทโดยการซื้อสินค้าผ่านงานอีเว้นท์ เป็นต้น จะต้องใช้ภายในช่วงเวลาที่กำหนดและเป็นไปตามระเบียบของบริษัทเท่านั้น

4) การจำกัดเวลาและวิธีการใช้ที่กำหนดไว้จะได้รับการยืนยันผ่านการประกาศการแจ้งเตือนต่อสาธารณะหรือทางหน้าโฮมเพจของ VFin

5) แต้มใดก็ตามที่สะสมมาจากการซื้ออาจถูกเรียกคืนโดยบริษัท หากการซื้อที่เกี่ยวข้องนั้นถูกยกเลิกไป

6) ในกรณีที่บริษัทเรียกแต้มที่บริษัทให้สมาชิกคืน เนื่องจากการยกเลิกการซื้อของสมาชิก เป็นต้น และแต้มที่เหลือของสมาชิกในขณะที่ถูกเรียกคืนนั้น มีอยู่น้อยกว่าแต้มที่จะต้องคืน บริษัทจะให้แต้มติดลบ (-) (แต้มน้อยกว่า 0) ซึ่งสมาชิกสามารถชดเชยแต้มที่เสียไปได้ โดยการสะสมแต้มผ่านการซื้อเพิ่มเติมหรือเก็บแต้มผ่านการชำระเงินแบบเงินสด เป็นต้น

7) ในกรณีที่บริษัทต้องคืนการชำระเงินให้กับสมาชิกที่ยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าที่ชำระเงินผ่านทางโทรศัพท์และช่องทางอื่นๆ ที่ VFin แต่ไม่สามารถใช้กระบวนการเดียวกันในการคืนเงินได้ เนื่องจากโดยสภาพแล้วไม่อาจทำได้โดยวิธีเดียวกันนั้น บริษัทจะให้หนึ่ง (1) หน่วยเงินสดเท่ากับหนึ่ง (1) แต้มแก่สมาชิก หน่วยเงินสดสามารถถอนออกมาเป็นเงินสดหรือเปลี่ยนเป็นแต้มได้ โดย หนึ่ง (1) หน่วยเงินสด เท่ากับ หนึ่ง (1) บาท หรือหนึ่ง (1) แต้ม

8) วันหมดอายุของหน่วยเงินสดคือห้า (5) ปีนับจากการเกิดเหตุที่เกี่ยวข้อง เช่น จากการคืนเงิน ซึ่งจะแจ้งให้กับลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือช่องทางอื่นๆ ภายในสามสิบ (30) วันก่อนถึงวันหมดอายุ

9) หน่วยเงินสดจะคืนให้เป็นเงินสด (จำนวนเงินขั้นต่ำ ให้เป็นไปตามที่ VFin กำหนด) ซึ่งจะโอนไปยังบัญชีที่ระบุไว้ในวันทำการวันที่สอง (2) นับจากวันที่ร้องขอ

ข้อ 16.1 การสำรวจและการแข่งขัน

1) ในบางครั้งทางบริษัทจะให้โอกาสสมาชิกในการเข้าร่วมการแข่งขันหรือการสำรวจบนแอปพลิเคชัน หากสมาชิกตัดสินใจที่จะเข้าร่วม ทางบริษัทจะขอข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลที่แน่นอนไปใช้ การเข้าร่วมการสำรวจหรือการแข่งขันเหล่านี้เป็นการทำโดยสมัครใจ ดังนั้นสมาชิกมีสิทธิที่จะเลือกเปิดเผยหรือไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ ข้อมูลที่ขอโดยทั่วไปประกอบด้วยข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อและที่อยู่การจัดส่ง และข้อมูลประชากรซึ่งรวมอยู่ด้วยแต่ไม่จำกัดที่จะทำให้ที่อยู่สมบูรณ์ และรหัสไปรษณีย์

2) บริษัทใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งผู้ชนะการแข่งขันและรางวัลที่ได้รับ เพื่อคุมการสัญจรในไซต์หรือทำให้ไซต์เป็นส่วนบุคคล หรือเพื่อส่งการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้เข้าร่วม ทางบริษัทอาจเก็บข้อมูลนี้เพื่อใช้งานในภายหลังด้วย

3) ทางบริษัทอาจใช้ผู้จัดหาบริการบุคคลภายนอกเพื่อทำการสำรวจหรือการแข่งขันเหล่านี้ ไม่อนุญาตให้ผู้จัดหาบริการบุคคลภายนอกใช้ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลของผู้ใช้แอปพลิเคชันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

ข้อ 17 ทรัพย์สินทางปัญญา

1) ในการใช้บริษัทของบริษัท บริษัทจะจัดให้มีนโยบายเกี่ยวกับการป้องกันการละเมิดซึ่งลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร หรือสิทธิทางทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใด ("ทรัพย์สินทางปัญญา") ของเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา และสมาชิกต้องปฏิบัติตามนโยบายทางทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท

2) สมาชิกจะต้องมีสิทธิ์ทางทรัพย์สินทางปัญญาบนการประกาศใดๆ ก็ตามที่จัดเตรียมโดยสมาชิกในขณะที่ใช้บริการการซื้อที่ทางบริษัทจัดให้ สมาชิกจะต้องรับผิดชอบต่อการรับผิดทางแพ่งและอาญา ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดลิขสิทธิ์ทางทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับประกาศนั้นๆ

3) บริษัทอาจจะค้นหา เปิดเผยต่อแอปพลิเคชันอื่นๆ หรือใช้เป็นโปรโมชั่นการขายฟรีและข้อมูลอื่นๆ หรือการประกาศใดๆ ก็ตามที่สมาชิกลงทะเบียน และอาจจะคัดลอก แสดง ส่งผ่าน เผยแพร่การประกาศนี้หรือเตรียมงานที่รวบรวมไว้และงานที่ได้มาจากที่อื่นจากบริการที่ทางบริษัทจัดหาให้ อย่างไรก็ตามหากมีคำขอถึงบริษัทให้หยุดใช้ประกาศโดยการลบประกาศทิ้ง บริษัทจะหยุดใช้ประกาศนั้นทันที

4) สิทธิของบริษัทที่จะใช้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของสมาชิกตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดในข้อ 17. 3) จะคงอำนาจอย่างเต็มที่และมีผลตราบเท่าที่บริษัทยังดำเนินการบริการ VFin อยู่

5) การประกาศลงบน VFin จะถือว่าสมาชิกยินยอมที่จะให้สิทธิในลิขสิทธิ์ที่อนุญาตแล้วอย่างเต็มที่ ไม่มีสิทธิพิเศษ ปลอดค่าลิขสิทธิ์ มีสิทธิตลอดชีวิตและไม่สามารถเพิกถอนได้แก่บริษัทในการคัดลอก แสดง ใช้ ทำซ้ำ จัดพิมพ์ เผยแพร่ ถ่ายทอดการประกาศดังกล่าวและเตรียมงานที่รวบรวมไว้และงานที่รับมาจากที่อื่นจากการประกาศดังกล่าวทั่วโลกในทุกสื่อ

6) ทางบริษัทจะบันทึกการใช้ข้อมูลแอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติและวิเคราะห์สถิติเพื่อติดตามปัญหาจากการดำเนินการ เพื่อป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความเป็นเอกภาพของแอปพลิเคชัน ข้อมูลนี้ไม่ได้ระบุสมาชิกอย่างเป็นส่วนบุคคลและทางบริษัทไม่ได้ใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลนี้ให้กับบุคคลภายนอกเฉพาะรูปแบบการรวบรวมเท่านั้นและตามที่กฎหมายต้องการ สำหรับในแต่ละหน้าที่เข้าชมนั้น ทางบริษัทจะจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่ต้องการที่เรียกว่า "เว็บเซิฟเวอร์ล็อกไฟล์" เท่านั้นซึ่งรวมอยู่แต่ไม่จำกัดถึง: วันและเวลาที่เข้า ที่อยู่ URL ของหน้าเว็บที่เข้าชม โดเมนอินเตอร์เน็ต และที่อยู่ IP จากการเข้า VFin.co.th ประเภทของบราวเซอร์ และระบบปฏิบัติการที่ใช้เข้า VFin.co.th (หากบราวเซอร์มี) ที่อยู่ URL ของหน้าที่อ้างถึง (หากบราวเซอร์มี) สถานะการเสร็จสิ้นของการขอในหน้าเว็บ หรือสินค้าออนไลน์อื่นๆ ขนาดไฟล์ของหน้าเว็บที่เข้าชม

7) บริษัทมีความเป็นเจ้าของในลิขสิทธิ์และสิทธิทางทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานใดๆ ก็ตามที่จัดเตรียมโดยบริษัท ในกรณีที่ผู้ใช้ใช้ข้อมูลที่ได้มาขณะที่ใช้ VFin เพื่อการคัดลอก ส่งผ่าน จัดพิมพ์ เผยแพร่ หรือกระจายข้อมูล หรือใช้เพื่อการอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากทางบริษัทก่อน ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบต่อการใช้เหล่านี้ (ประกอบด้วยการใช้ของบุคคลภายนอกหากใช้โดยผู้ใช้)

8) สมาชิกสามารถปกป้องสิทธิโดยการใช้ระบบศูนย์การรายงานที่ดำเนินการโดยบริษัทเมื่อลิขสิทธิ์ของสมาชิกถูกละเมิดที่ VFin

9) บริษัทอาจลบประกาศ จำกัด หรือห้าม ผู้โฆษณาที่เกี่ยวข้องจากการใช้บริการเฉพาะ ยุติข้อตกลงผู้ใช้หรือนำมาตรการอื่นๆ มาใช้กับกรณีดังต่อไปนี้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า กรณีที่โดนลบประกาศ การแจ้งอื่นใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับประกาศ (เช่น การแสดงความเห็น การตอบ เป็นต้น) จะโดนลบเช่นกัน ถ้า

1. หากเนื้อหาประกาศละเมิดข้อกำหนดกฎหมายของประเทศไทย

2. หากประกาศละเมิดสิทธิ เกียรติยศ ความน่าเชื่อถือ และผลประโยชน์ตามกฎหมายอื่นใดก็ตามของคนอื่น

3. หากประกาศมีรหัสหรือข้อมูลที่เป็นภัยต่ออุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ

4. หากประกาศละเมิดความสงบเรียบร้อยของประชาชนในสังคมหรือสร้างความเสียหายแก่ขนมธรรมเนียมประเพณี

5. หากตัดสินว่าการประกาศนั้น ทำให้การดำเนินการให้บริการของ VFin ไม่ราบรื่น โดยมีเหตุอันเป็นสาระสำคัญคล้ายคลึงกับเหตุต่างๆ ที่ได้ระบุไว้ในข้อ 17 นี้

ตอนที่ 2 บริการของ VFin (ตัวแทนอีคอมเมิร์ซ)

ข้อ 18 ประเภทการให้บริการ

1) 1) บริษัทจะให้บริการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แก่สมาชิก ดังต่อไปนี้

1. บริการของบริษัทผ่านทางไซต์อินเตอร์เน็ต (http://www.VFin.co.th) เพื่อให้มีที่ทำธุรกรรมทางออนไลน์และบริการเสริมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อที่จะสามารถซื้อและขายสินค้าระหว่างสมาชิกได้

2. บริการสนับสนุนการซื้อและการขายที่เกี่ยวข้องกับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

3. บริการสนับสนุนการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และ การบริการการป้องกันการชำระเงินและการบริการความเชื่อมั่นและความปลอดภัย (Trust & Safety Service)

4. บริการให้ความช่วยเหลือสมาชิกในการค้นหาข้อมูลของสินค้า

5. การโฆษณาและการบริการโปรโมชั่นของ VFin

6. บริการอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

2) บริการอื่นๆประกอบด้วยบริการการแจ้งการสอบถาม บริการการจัดหาข้อมูล เช่น การรีวิวสินค้า การรีวิวของผู้เชี่ยวชาญ เป็นต้น และบริการการขายสินค้าและบริการทางโทรศัพท์และกิจกรรมที่ทางบริษัทจัดให้โดยตรงหรือที่ทางบริษัทและหุ้นส่วนร่วมกันจัดขึ้น

ข้อ 19 การไม่เป็นตัวแทนหรือผู้ค้ำประกัน

1) บริษัทมีหน้าที่ดำเนินงาน จัดการ และจัดให้มีระบบเพื่อวัตุประสงค์ในการทำธุรกรรมแบบไม่มีข้อจำกัดต่อสินค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเท่านั้น ทางบริษัทไม่ได้เป็นตัวแทนผู้ซื้อหรือผู้ขาย ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องจะต้องรับผิดชอบโดยตรงต่อภาระหนี้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมที่ทำระหว่างผู้ใช้และข้อมูลที่ให้โดยผู้ใช้

2) บริษัทจะไม่รับประกัน และไม่ข้องเกี่ยวในการใดๆ ที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมโดยผู้ซื้อและผู้ขาย เช่น การมีอยู่ หรือความซื่อสัตย์ของเจตนาในการซื้อหรือการขาย คุณภาพ ความสมบูรณ์ ความรับผิดในสินค้า ความปลอดภัย ความถูกต้องตามกฎหมายของสินค้าที่ได้ลงทะเบียนไว้ หรือแม้แต่ไม่รับประกันและไม่เกี่ยวข้องว่าสินค้าดังกล่าวละเมิดสิทธิของผู้อื่น ข้อมูลที่ประกาศของผู้ขาย หรือผู้ซื้อ หรือสิ่งอื่นๆ ที่ประกาศลงบน ลิงค์ URL ผ่านข้อมูลดังกล่าวจะน่าเชื่อถือ หรือถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ สมาชิกที่เกี่ยวข้องจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในหนี้สินหรือความเสี่ยงใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเองทั้งสิ้น

3) บริษัทไม่ได้ขายสินค้าให้กับผู้ซื้อและไม่ได้ซื้อสินค้าจากผู้ขาย บริษัทพัฒนาและจัดให้มีแพลตฟอร์มและเครื่องมือเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเท่านั้น

ข้อ 20 การใช้บริการของผู้ซื้อ

1) ผู้ซื้อไม่ควรเสนอราคาสินค้าผู้ขายหรือแสดงเจตนาที่จะซื้อหากไม่ได้ตั้งใจที่จะซื้อจริง ในกรณีนี้พบว่าผู้ซื้อเป็นเหตุที่ทำให้ราคาสินค้าเพิ่มขึ้นจากการเสนอราคาโดยไม่ได้มีเจตนาที่จะซื้อจริงหรือขัดขวางโอกาสการขายของผู้ขายหรือโอกาสของผู้ซื้อที่จะซื้อสินค้าโดยการอ้างว่าตั้งใจที่จะซื้อ ทางบริษัทอาจใช้มาตรการสำคัญเพื่อต่อต้าน ID ที่เกี่ยวข้อง เช่น การตัดสิทธิ์สมาชิก เป็นต้น

2) ก่อนที่จะซื้อสินค้าใดก็ตาม ผู้ซื้อจะต้องยืนยันข้อกำหนดของการทำธุรกรรมและรายละเอียดสินค้าที่เตรียมไว้ให้โดยผู้ขายที่ประกาศลงในแอปพลิเคชันอย่างถูกต้อง ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการซื้อใดๆ ก็ตามที่ไม่ยอมยืนยันก่อน

3) ผู้ซื้อจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงนี้และทุกการแจ้งเตือนที่บริษัทประกาศลงในหน้าการบริการ ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดของข้อตกลงนี้หรือที่แจ้งเตือนไป

4) บริษัทไม่ได้ให้การรับรองใดๆ ทั้งสิ้นหรือเป็นตัวแทนในรายละเอียดของสินค้าและข้อกำหนดการทำธุรกรรมที่ลงทะเบียนโดยผู้ขาย ผู้ซื้อจะต้องซื้อสินค้าด้วยความเสี่ยงของตัวเอง

5) ในกรณีที่มีเหตุที่จะต้องถอนการใช้สัญญาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ซื้อโดยผู้ซื้อ ผู้ซื้อจะต้องไม่ใช้สินค้าโดยพลการหรือปล่อยให้สินค้าเกิดความเสียหาย ในกรณีที่ใช้สินค้าโดยพลการหรือเกิดความเสียหายเนื่องจากเก็บรักษาสินค้าไม่ดี ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบในค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม

6) ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นจากกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและการขายสินค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ผู้ซื้อจะต้องพยายามแก้ปัญหาความขัดแย้งนี้ด้วยมารยาทที่น่านับถือ ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นที่ทำให้ผู้ขายนั้นเสียหายและทางบริษัทจะดำเนินการกับผู้ซื้อที่ไม่จริงใจเพื่อแก้ปัญหาความขัดแย้ง

7) ผู้ซื้อจะต้องใช้การชำระเงินที่ใช้ได้ภายใต้ชื่อของตนเองเมื่อซื้อสินค้าและจะต้องไม่ใช้การชำระเงินภายใต้ชื่อของคนอื่นโดยพลการ เป็นต้น

8) ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นที่ทำให้บริษัท เจ้าของการชำระเงิน และผู้ขายนั้นเสียหายที่เป็นผลมาจากการใช้โดยพลการของผู้ซื้อที่ใช้การชำระเงินภายใต้ชื่อคนอื่น

9) ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ให้โดยผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินของราคาที่ซื้อและความเสียเปรียบใดๆก็ตามที่เป็นผลมาจากข้อมูลเหล่านั้น

10) ในกรณีที่ไม่ชำระเงินภายในห้า (5) วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดราชการในประเทศไทย) นับตั้งแต่วันที่สั่งซื้อ จะถือว่ายกเลิกคำสั่งซื้อนั้นและคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ

11) บริษัทจะยืนยันหากผู้ซื้อมีสิทธิที่สมเหตุสมผลที่จะใช้การชำระเงินและอาจจะหยุดหรือยกเลิกการทำธุรกรรมจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสิ้น

112) บริษัทจะจัดการกับสิ่งอำนวยความสะดวกและวัสดุต่างๆ ให้แก่ผู้ซื้อเพื่อให้ความปลอดภัยในการบริการ บริษัทจะยืนยันหากการบริการเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการบริการอย่างต่อเนื่องและหากบริษัทพบว่าผู้ซื้อใช้บริการโดยฝ่าฝืนในวัตถุประสงค์ของการบริการ ทางบริษัทจะขอให้ผู้ซื้ออธิบายเหตุผลที่ทำไป

113) ในกรณีที่ทางบริษัทประกาศข้อมูลที่ทางหุ้นส่วนจัดหาให้หรือให้ข้อมูลอ้างอิงหรือเนื้อหาที่บุคคลภายนอกจัดหาให้ที่ไซต์ VFin หรือผ่านทางลิงค์ เพื่อความสะดวกในการใช้บริการของผู้ซื้อ ผู้ซื้อจะต้องซื้อสินค้าด้วยการตัดสินใจและบนความเสี่ยงของตัวเองเพื่อบริษัทจะได้ไม่มีหนี้สินหรืออะไรก็ตามแต่

114) ในกรณีบุคคลเป็นผู้เยาว์มาซื้อสินค้า ตัวแทนทางกฎหมายของบุคคลนั้นจะต้องยินยอมในข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง หากไม่ยอมรับ ผู้เยาว์หรือตัวแทนทางกฎหมายอาจยกเลิกข้อตกลงได้ รายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมที่ทำโดยผู้เยาว์จะต้องได้รับการดูแลตามกฎแลข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 21 การใช้บริการการป้องกันการชำระเงิน

1) บริษัทจะต้องจัดให้มีบริการการป้องกันการชำระเงินที่ทำให้สภาพแวดล้อมในการทำธุรกรรมระหว่างสมาชิกทำได้อย่างปลอดภัยและเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือในบริการอีคอมเมิร์ซ บริการการป้องกันการชำระเงินหมายถึงบริการที่ทางบริษัทคืนเงินให้กับผู้ซื้อที่ชำระเงินโดยผู้ซื้อ ในกรณีที่ผู้ซื้อชำระเงินตามข้อตกลงการซื้อและการขาย แต่ผู้ซื้อไม่สามารถรับสินค้าจากผู้ขายหรือผู้ซื้อขอเงินคืนหลังจากที่คืนสินค้าให้ผู้ขายถึงแม้ว่าผู้ซื้อจะรับสินค้ามาจากผู้ขายก็ตาม ในกรณีที่ผู้ซื้อได้รับสินค้าจากผู้ขาย เงินจากการชำระค่าสินค้าจะโอนไปให้ผู้ขายที่เกี่ยวข้องเมื่อบริษัทได้หักค่าบริการแล้ว

2) บริการการป้องกันการชำระเงินใช้กับสินค้าทุกประเภทที่ซื้อใน VFin

3) บริการการป้องกันการชำระเงินจัดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเพิ่มความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการซื้อและการขายสินค้าระหว่างสมาชิกและปกป้องผู้ซื้อที่จะต้องชำระเงินก่อนที่จะได้รับสินค้า

4) ข้อกำหนดของบริการการป้องกันการชำระเงินที่ทำขึ้นโดยบริษัทไม่ได้ทำให้บริษัทเป็นตัวแทนของผู้ขายหรือผู้ซื้อ และไม่ได้หมายความว่าบริษัทจะเป็นตัวแทนให้กับผู้ซื้อและผู้ขายที่จะรับผิดชอบในการซื้อและการขายสินค้าของผู้ขายหรือผู้ซื้อให้สำเร็จลุล่วง

5) การโอนเงินใดๆ ก็ตาม และอื่นๆ ที่เกิดจากการชำระเงินสินค้าผ่านบริการตัวแทนการชำระเงินที่ทางบริษัทจัดให้ ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบเงินที่โอนไป

6) บริษัทไม่สามารถคืนผลประโยชน์ใดๆ ก็ตามและอื่นๆ ที่เกิดจากการชำระเงินที่เกิดภายใต้การคุ้มครองของบริษัทและได้มาจากบริษัทตามลำดับในระหว่างการให้บริการการป้องกันการชำระเงิน

7) ผู้ซื้อผู้ใดก็ตามที่ใช้บริการการป้องกันการชำระเงินจะต้องแสดงเจตนาในการซื้อ การเปลี่ยนหรือการคืนสินค้าให้เสร็จสิ้นตามเวลาที่สินค้าส่งมาถึงผู้ซื้อ

8) บริการการป้องกันการชำระเงินจะยุติเมื่อผู้ซื้อแสดงเจตนาในการซื้อหรือถือว่าผู้ซื้อมีเจตนา

9) ในกรณีที่ผู้ซื้อไม่แสดงเจตนาในการเปลี่ยนหรือการคืนสินค้าภายในช่วงเวลาการซื้อให้เสร็จสิ้นตามมาด้วยความสมบูรณ์ในการจัดส่งสินค้าที่เกี่ยวข้อง จะถือว่าผู้ซื้อมีเจตนาที่จะซื้อให้เสร็จสิ้น

10) ในกรณีที่ผู้ซื้อแสดงเจตนาในการซื้อให้เสร็จสิ้นหรือถือว่าผู้ซื้อมีเจตนา ทางบริษัทอาจโอนการชำระสินค้าที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ขายตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

11) ในกรณีที่มีเหตุที่จะต้องถอน ยกเลิก ยุติ โมฆะ หรืออื่นๆ กับข้อตกลงหลังการสิ้นสุดของการบริการการป้องกันการชำระเงิน ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบในกระบวนการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผู้ขายเพื่อถอน ยกเลิก ยุติ หรืออื่นๆ กับข้อตกลงและเพื่อรับเงินในราคาซื้อคืน

ข้อ 22 การจัดส่ง ความสมบูรณ์ในการทำธุรกรรม

1) ช่วงเวลาการจัดส่งจะเริ่มส่งทันทีนับจากวันที่มีการยืนยันการฝากเงินและสิ้นสุดเมื่อการจัดส่งนั้นเสร็จสิ้น ในกรณีวันหยุดราชการและวันหยุดอื่นๆ ในประเทศไทยหรือเกิดภัยธรรมชาติหรือเกิดเหตุสุดวิสัย ช่วงเวลาเหล่านี้จะไม่รวมอยู่ในช่วงการจัดส่ง

2) หากสินค้าที่ซื้อไปไม่ส่งมาตามสัญญาหรือภายในเวลาที่เหมาะสม ผู้ซื้อมีสิทธิโดยการแจ้งบริษัทเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อเรียกร้องให้ส่งสินค้าภายในเวลาที่กำหนดแต่ต้องไม่ต่ำกว่า 14 วัน หากบริษัทไม่สามารถทำได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ผู้ซื้อมีสิทธิที่จะยุติสัญญาด้วยเหตุที่ไม่ส่งสินค้าและเรียกค่าชดเชยความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงจากการไม่ปฏิบัติงานของบริษัทซึ่งสามารถคาดการณ์ได้ว่าจะเกิดขึ้น ณ เวลาที่มีการสรุปการทำสัญญาและมีผลโดยตรงมาจากการไม่ปฏิบัติตามนั้น

3) ค่าชดเชยจากความเสียหายดังกล่าวที่ได้ระบุไว้ในข้อ 22. 2) จะถูกจำกัดเพียงเท่าราคาสินค้าเท่านั้น

4) ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างผู้ขาย ผู้ซื้อ บริษัทจัดส่งสินค้า สถาบันทางการเงิน และอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้า ความขัดแย้งนี้จะต้องแก้ปัญหาระหว่างคู่กรณีที่เกี่ยวข้อง บริษัทจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในความขัดแย้งใดๆทั้งสิ้นและไม่มีส่วนรับผิดชอบในเรื่องนั้น

5) ในกรณีที่มีเหตุที่จะต้องคืนเงินในราคาซื้อเนื่องจากสินค้ามีตำหนิ เป็นต้น หลังการซื้อเสร็จสิ้น บริษัทจะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยว ความขัดแย้งใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายหลังการซื้อเสร็จสิ้น ผู้ซื้อและผู้ขายที่เกี่ยวข้องจะต้องแก้ปัญหากันเอง

6) หากผู้ซื้อไม่แสดงเจตนาในการซื้อ การเปลี่ยนหรือการคืนสินค้าให้เสร็จสิ้นภายในช่วงเวลาการซื้อให้เสร็จสิ้น ทางบริษัทจะถือว่าเจตนาที่จะซื้อนั้นเสร็จสิ้นแล้วและจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติกับการซื้อที่เกี่ยวข้อง ("สรุปการซื้ออัตโนมัติ") ในวันทำการโดยทันทีตามมาด้วยวันหมดอายุของช่วงเวลานั้น หากผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้าภายในช่วงเวลาการซื้อให้เสร็จสิ้น ผู้ซื้อสามารถรายงานการจัดส่งไม่ถึงมายังบริษัทได้

7) เมื่อมีการสรุปการซื้ออัตโนมัติแล้ว บริษัทอาจโอนการชำระเงินซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลของบริษัทให้กับผู้ขายตามที่กำหนดโดยผู้ขาย

8) เมื่อการสรุปการซื้ออัตโนมัติได้รับการสรุปแล้ว ผู้ซื้อไม่สามารถคัดค้านต่อบริษัทได้ เช่น สินค้าจัดส่งไม่ถึง คำขอคืนสินค้า เป็นต้น ผู้ซื้อจะต้องไปทำความเข้าใจกับผู้ขายโดยตรงทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการรับเงินคืนในราคาซื้อ การเปลี่ยนสินค้า เป็นต้น

9) หากผู้ซื้อไม่สามารถรับสินค้าที่ส่งมาได้ (สาเหตุใดก็ตามที่เกินการควบคุมที่สมเหตุของผู้ซื้อหรือเป็นความผิดของผู้ขาย) โดยปราศจากอคติต่อสิทธิหรือการแก้ไขอื่นใดก็ตามที่สามารถใช้ได้ต่อบริษัท ทางบริษัทสามารถขายสินค้าในราคาที่ดีที่สุดที่พร้อมที่จะหาได้และ (หลังการหักการจัดเก็บที่สมเหตุและค่าใช้จ่ายในการขายทั้งหมดแล้ว) คืนหรือชดใช้เงินส่วนเกินที่เหลือจากราคาขายภายใต้สัญญาแก่ผู้ซื้อหากราคาที่จ่ายในการเปิดการซื้อขายเต็มจำนวนหรือจ่ายผู้ซื้อสำหรับจำนวนที่ขาดไปที่ต่ำกว่าราคาภายใต้สัญญา หรือยุติสัญญาและเรียกร้องความเสียหาย

10) บริษัทสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำสั่งซื้อสินค้าใดๆ ก็ตามที่ผู้ซื้อสั่งกับบริษัทและ/หรือเพื่อจำกัดปริมาณในคำสั่งซื้อใดๆก็ตามโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากบริษัทปฏิเสธคำสั่งซื้อของผู้ซื้อ โดยปกติแล้ว บริษัทจะพยายามแจ้งให้ผู้ซื้อทราบโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ผู้ซื้อให้บริษัทไว้เมื่อผู้ซื้อทำการสั่งซื้อ

ข้อ 22.1 ข้อบังคับศุลกากรและการตรวจจับ

1) หากประเทศของผู้ขายต่างจากประเทศของผู้ซื้อ ผู้นำเข้าสินค้าจะบันทึกข้อมูลของผู้ซื้อและจะต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของประเทศที่ผู้ซื้อรับสินค้า ผู้ซื้อจะต้องมั่นใจว่าผู้นำเข้าสามารถนำสินค้าเข้าสู่ประเทศของผู้ซื้อได้อย่างถูกกฎหมายก่อนที่จะซื้อสินค้า

2) ผู้ซื้ออาจจะต้องเสียภาษีนำเข้าซึ่งจะจัดเก็บเมื่อการจัดส่งมาถึงประเทศของผู้ซื้อแล้ว ตามหลักการแล้ว ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบในค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับพิธีการทางศุลกากรหากไม่ระบุในรายละเอียดสินค้าอย่างชัดเจน บริษัทไม่มีอำนาจควบคุมต่อค่าธรรมเนียมเหล่านี้และไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าจะเป็นอย่างไร นโยบายศุลกากรจะแตกต่างไปตามประเทศ โปรดติดต่อศุลกากรในพื้นที่ของผู้ซื้อสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

3) ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกสำคัญต่อบริษัทและบริษัทตระหนักว่าผู้ซื้อกังวลในเรื่องการใช้ข้อมูลการสั่งซื้อ บริษัทประสงค์ให้ผู้ซื้อและผู้ขายทั่วโลกที่ส่งสินค้าไปทั่วโลกตระหนักไว้ว่าการจัดส่งข้ามประเทศนั้นอยู่ภายใต้การเปิดและการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ศุลกากร

4) บริษัทหรือผู้ขายอาจจะให้คำสั่งซื้อที่แน่นอน การจัดส่ง และข้อมูลสินค้า เช่น ชื่อเรื่อง ให้กับผู้จัดส่งทั่วโลก หรือผู้จัดส่งทั่วโลกของเขา และผู้จัดส่งจะใช้ข้อมูลเหล่านี้กับเจ้าหน้าที่ศุลกากรเพื่อความสะดวกต่อพิธีการศุลกากรและปฏิบัติตามกฎของประเทศนั้นๆ เจ้าหน้าที่ศุลกากรต้องการให้เราหรือผู้ขายระบุจำนวนเงินของสินค้าที่ซื้อลงบนกล่องสินค้า

5) ค่าธรรมเนียมการบริการทั้งหมดต้องนำไปคำนวณ VAT และภาษีอื่นๆ ตามกฎและข้อบังคับที่นำมาใช้และบริษัทจะเก็บ VAT และภาษีอื่นใด กับผู้ขาย ผู้ขายตกลงให้บริษัทสามารถหักค่าธรรมเนยมและค่าภาษีต่างๆ ออกจากราคาสินค้าที่ผู้ซื้อได้ชำระให้ผู้ขาย โดยบริษัทจะออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีสำหรับค่าธรรมเนียมบริการที่จ่ายโดยผู้ขายเป็นรายเดือน

ข้อ 23 การส่งคืนสินค้า/การเปลี่ยนสินค้า/การคืนเงิน/การยกเลิกสินค้า

1) ผู้ซื้อจะต้องคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายในเจ็ด (7) วันนับจากวันที่สินค้าส่งถึง กฎและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องจะต้องมีอำนาจเหนือกว่าข้อกำหนดการทำธุรกรรมที่ทำโดยผู้ขายที่เชื่อมโยงกับเรื่องทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการคืนสินค้า อย่างไรก็ตามผู้ซื้อจะไม่มีสิทธิในการขอคืนหรือขอเปลี่ยนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้ ถ้า:

1. สินค้าเสียหายเนื่องจากสาเหตุที่มาจากผู้ซื้อ

2. ราคาสินค้าจำเป็นต้องลดลงเนื่องจากการใช้หรือการบริโภคไปในบางส่วนของผู้ซื้อ

3. ราคาสินค้าจำเป็นต้องลดลงถึงขนาดที่ว่าสินค้าไม่สามารถขายได้อีกเนื่องจากเลยเวลาที่กำหนด

4. กล่องสินค้าของสินค้าที่นำมาผลิตใหม่นั้นเสียหาย

5. ยังมีเหตุผลอื่นๆ ที่ผู้ซื้อไม่มีสิทธิในการขอเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ เช่น

ก. ในกรณีที่ทางบริษัทรับคำขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าจากผู้ซื้อ บริษัทจะแจ้งผู้ขายโดยทันที

ข. ค่าใช้จ่ายที่จำเป็นทุกอย่าง เช่น ค่าจัดส่งไปกลับสำหรับการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าจะต้องรับผิดชอบโดยคู่กรณีที่เป็นเหตุ

ค. ในกรณีที่เลขที่ใบแจ้งคืนสินค้าไม่ได้ระบุไว้ตอนที่ทำเรื่องขอคืนสินค้า กระบวนการในการจัดการกับการคืนสินค้าและการคืนเงินจะล่าช้า

ง. ในกรณีที่ทำเรื่องขอเปลี่ยนสินค้าแต่ผู้ขายไม่มีสินค้าที่เกี่ยวข้องเหลืออยู่ในสต็อก การเปลี่ยนสินค้าจะไม่สามารถเกิดขึ้นได้ เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้นจะต้องคืนสินค้าให้กับผู้ขาย

จ. ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบในค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวเนื่องจากการขอเปลี่ยนสินค้า เว้นแต่จะขอเปลี่ยนเนื่องมาจากสินค้ามีตำหนิ เมื่อเกิดกรณีนี้ ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบในค่าจัดส่งไปกลับที่สืบเนื่องมากจากสินค้ามีตำหนิ

ฉ. ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นที่ทำให้ผู้ซื้อนั้นเสียหายเป็นผลมาจากการจัดส่งของบริษัทจัดส่งที่จัดขึ้นโดยผู้ขาย

ช. ในกรณีที่ผู้ขายไม่สามารถยืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อของผู้ซื้อได้หรือไม่สามารถจัดส่งภายในเวลาที่กำหนดไว้ได้หลังจากที่ได้รับการแจ้งเตือนการชำระเงินที่ยืนยันจากบริษัทแล้ว ทางบริษัทอาจยกเลิกการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องจากคำขอของผู้ซื้อ จากกรณีนี้การชำระเงินจะอยู่ภายใต้การคุ้มครองของบริษัทที่จะคืนเงินให้แก่ผู้ซื้อ นอกจากนี้ บริษัทจะจัดการเพื่อรับผิดชอบในกระบวนการการคืนเงินอัตโนมัติ เป็นต้น โดยไม่มีคำขอจากผู้ซื้อตามนโยบาย จากกรณีนี้จะแจ้งให้ทราบโดยทั่วกันล่วงหน้า

ซ. ในกรณีที่ผู้ขายไม่รับผิดชอบหรือทำให้กระบวนการในการยืนยันการเปลี่ยนหรือการคืนสินค้าที่ขอโดยผู้ซื้อล่าช้า ทางบริษัทอาจยกเลิกการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องหลังจากที่พบสาเหตุที่ทำให้การขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าล่าช้าและจะคืนเงินภายใต้การคุ้มครองให้กับผู้ซื้อ

ฌ. ในกรณีที่ทางบริษัทตัดสินว่าคำขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าจากผู้ซื้อนั้นไม่สมเหตุสมผล บริษัทจะขอยกเลิกคำขอและจ่ายการชำระเงินภายใต้การคุ้มครองให้กับผู้ขาย นอกจากนี้ หากผู้ซื้อไม่คืนสินค้าหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ (ทางโทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น) ภายในสิบสี่ (14) วันนับจากวันที่ผู้ซื้อขอเปลี่ยน ขอคืนสินค้า และอื่นๆ ที่ลงทะเบียนแล้ว จะถือว่าผู้ซื้อได้ถอนคำขอดังกล่าวและทางบริษัทจะจ่ายการชำระเงินภายใต้การคุ้มครองให้กับผู้ขาย

ญ. หากการทำธุรกรรมซึ่งผู้ซื้อยืนยันการชำระเงินแล้วถูกยกเลิก ทางบริษัทจะต้องดำเนินการสำคัญเพื่อคืนเงินในราคาซื้อให้กับผู้ขายภายในสอง (2) วันทำการนับจากวันที่ยกเลิกการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ยกเลิกการทำธุรกรรมซึ่งชำระเงินไปแล้วผ่านทางบัตรเครดิต การยืนยันการยกเลิกชำระเงินจะดำเนินการในทันที ในกรณีที่ยกเลิกการทำธุรกรรมซึ่งชำระเงินไปแล้วโดยใช้การชำระเงิน อิเล็กทริคใน VFin กระบวนการในการคืนเงินจะดำเนินการในทันที

1ฎ. การคืนเงินสินค้าใดๆ ก็ตามที่ชำระเงินผ่านทางบัตรเครดิตจะคืนให้ได้เมื่อยกเลิกการทำธุรกรรมผ่านทางบัตรเครดิตเท่านั้น และไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้ อย่างไรก็ตามการคืนค่าจัดส่งสินค้า (กรณีการจัดส่งกลุ่ม) สามารถคืนเป็นหน่วยเงินสดได้หลังจากที่ซื้อสินค้าเสร็จสิ้นแล้ว

1ฏ. สมาชิกอาจยกเลิกการซื้อก่อนที่สินค้าจะจัดส่งมาได้ หากขอยกเลิกขณะที่สินค้ากำลังจัดส่ง คำขอนั้นจะดำเนินการผ่านกระบวนการการคืนสินค้า (ไม่ผ่านกระบวนการการยกเลิกสินค้า)

1ฐ. การขอยกเลิกใดก็ตามที่ลงทะเบียนหลังการชำระเงินเสร็จสิ้นแล้วจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยทันที

1ฑ. การขอยกเลิกใดก็ตามที่ขอขณะที่สินค้ากำลังเตรียมการจัดส่ง คำขอนั้นจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นในทันทีตามหลัก อย่างไรก็ตามเมื่อสินค้าที่เกี่ยวข้องจัดส่งไปแล้ว ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบในค่าจัดส่งไปกลับ

ข้อ 24 การกระทำต้องห้าม

1) ในการส่งเสริมการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย ห้ามไม่ให้ผู้ขายและผู้ซื้อทำธุรกรรมกันโดยตรง (เช่น การค้าขายโดยตรง) โดยไม่ใช้บริการการป้องกันการชำระเงินที่ทางบริษัทจัดไว้ให้ ปัญหาใดก็ตามที่มาจากการค้าขายโดยตรงจะต้องรับผิดชอบโดยคู่กรณีและบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆต่อเรื่องที่เกิดขึ้น

2) ผู้ขายที่ยืนยันว่ามีความเกี่ยวข้องหรือชักจูงในการค้าขายโดยตรงจะถูกระงับการใช้บริการชั่วคราวหรือยุติข้อตกลงผู้ใช้ และสมาชิกสามารถรายงานผู้ขายดังกล่าวมาที่ศูนย์ความปลอดภัยทางธุรกรรมที่บริษัทเป็นผู้ดำเนินการ

3) ในการส่งเสริมการประมูลที่ยุติธรรม บริษัทห้ามไม่ให้มีการประมูลแบบผิดๆ การยกเลิกเป็นนิสัยเมื่อประมูลสำเร็จหรือคืนสินค้าที่ประมูลแล้วหลังการซื้อ การขัดขวางการประมูล การยักย้ายราคาประมูลที่สูงที่สุด และการประมูลอื่นๆที่ไม่ยุติธรรม

4) ผู้ซื้อต้องไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกใช้บัญชีของผู้ซื้อที่ได้จดทะเบียนไว้กับบริษัท

5) ห้ามผู้ใช้ใช้งานที่ไม่ปกติหรือการเข้าถึงระบบที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของบริษัท ในระหว่างการยืนยันการกระทำความผิดใดๆ ต่อระบบ บริษัทจะใช้มาตรการดังกล่าวกับสมาชิกที่ต้องรับผิดชอบ: การเรียกผลประโยชน์เพิ่มเติมคืนที่ทางบริษัทให้ไม่ว่าจะเป้นส่วนๆหรือทั้งหมด การจำกัดการใช้บริการที่แน่นอน การยุติข้อตกลงผู้ใช้ เป็นต้น

6) การบริการห้ามไม่ให้มีการซื้อใดๆ ก็ตามจากการใช้การระบุตัวตน ข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลบัญชีและอื่นๆ ของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

7) ห้ามไม่ให้มีการชำระเงินที่ผิดปกติใดๆ ก็ตามที่ละเมิดกฎที่เกี่ยวข้อง เช่น การเพิ่มทุนที่ซ่อนอยู่ในรูปแบบของการขายสินค้าหรือค่าใช้สอยบริการ เมื่อยืนยันการกระทำดังกล่าวนี้แล้ว บริษัทจะระงับหรือยกเลิกการทำธุรกรรมของสมาชิกและแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

8) ห้ามไม่ให้มีการทำธุรกรรมที่ผิดปกติใดๆ ก็ตามที่ใช้เพื่อหาผลประโยชน์ส่วนตัวจากอัตราคิดลด และอื่นๆ ที่บริษัทจัดให้และการซื้อใดๆ ก็ตามที่ไม่เจตนาที่จะซื้อจริง (เช่น ไม่มีการส่งสินค้าจริง) เมื่อยืนยันการกระทำดังกล่าวนี้แล้ว บริษัทจะยกเลิกการทำธุรกรรมดังกล่าว ระงับการใช้บริการหรือยุติข้อตกลงผู้ใช้

ข้อ 25 ศูนย์การทำธุรกรรมแบบปลอดภัย

1) บริษัทดำเนินการศูนย์การทำธุรกรรมแบบปลอดภัยเพื่อแก้ปัญหาทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม เช่น การละเมิดสิทธิของคนคนหนึ่งหรือการละเมิดกฎและข้อบังคับทางกฎหมายซึ่งอาจเป็นผลมาจากการใช้บริการของสมาชิก

2) ศูนย์การทำธุรกรรมแบบปลอดภัยจะมีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมดังต่อไปนี้

1. ใช้มาตรการกับการขายสินค้าที่ไม่เหมาะสมกับการขาย

2. ใช้มาตรการกับกิจกรรมใดๆ ก็ตามที่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น

3. ใช้มาตรการกับกิจกรรมอื่นๆ ที่คุกคามในความปลอดภัยของการทำธุรกรรมหรือละเมิดกฎ หรือข้อบังคับทางกฎหมาย

3) สมาชิกจะต้องปฏิบัติตามด้วยความเชื่อถือที่ดีโดยมีศูนย์การทำธุรกรรมที่ปลอดภัยเป็นสื่อกลาง

ข้อ 26 ศูนย์ระงับข้อพิพาท

1) บริษัทจะดำเนินการศูนย์ระงับข้อพิพาทเพื่อไกล่เกลี่ยความขัดแย้งระหว่างสมาชิกหรือระหว่างสมาชิกกับบุคคลภายนอก

2) บริษัทจะมีส่วนเกี่ยวข้องในการไกล่เกลี่ยของศูนย์ระงับข้อพิพาทเพื่อความยุติธรรมในฐานะของบุคคลภายนอก

3) สมาชิกจะต้องปฏิบัติตามด้วยความเชื่อถือที่ดีโดยมีศูนย์ระงับข้อพิพาทเป็นสื่อกลาง

ข้อ 27 การชดใช้ค่าเสียหาย

1) การทำธุรกรรมใดๆ ก็ตามระหว่างผู้ใช้ที่เกิดจากการขายสินค้า เช่น การจัดส่งสินค้า การคืน หรือการถอนการลงชื่อเป็นสมาชิก จะต้องดำเนินการโดยผู้ซื้อและผู้ขายที่เป็นคู่กรณีในการทำธุรกรรม บริษัทจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมหรือรับผิดชอบในกิจกรรมใดๆ ก็ตาม

2) บริษัทจะไม่รับผิดชอบความเสียหายใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้หรือบุคคลภายนอกที่เสียหายโดยจะระงับการให้บริการชั่วคราวตามข้อ 13 วรรค 2

3) ในกรณีของการระงับการให้บริการชั่วคราวตามข้อ 13 วรรค 3 บริษัทจะไม่ยุ่งเกี่ยวในความรับผิดชอบใดๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย

4) บริษัทจะไม่รับผิดชอบในความบกพร่องใดๆ ก็ตามที่เกิดจากการใช้บริการที่มีเหตุจากความผิดผู้ใช้

5) บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ก็ตามที่เกิดจากการเปิดเผยของผู้ใช้หรือข้อกำหนดของข้อมูลส่วนบุคคลให้กับคนอื่น

6) บริษัทจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมใดๆ ก็ตามระหว่างผู้ใช้กับบริษัทที่เชื่อมต่อผ่านทางลิงค์ แบนเนอร์ เป็นต้น ในหน้าจอการให้บริการของบริษัท (ซึ่งต่อไปใน "ลิงค์บริษัท" นี้) บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการทำธุรกรรมดังกล่าว

7) บริษัทไม่รับรองในความถูกต้อง ความฉับไว หรือความเหมาะสม และอื่นๆ ของสินค้าหรือข้อมูลใดๆ ก็ตามที่ผู้ขายหรือบุคคลภายนอกจัดให้ทางหน้าจอการให้บริการของบริษัทและจะไม่รับผิดชอบในกิจกรรมใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้อง

8) บริษัทจะไม่รับผิดชอบในการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือการระงับการให้บริการหรือฟังก์ชั่นที่เป็นส่วนๆหรือทั้งหมดตามข้อ 33 วรรค 1

9) บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหาย หรือค่าชดเชยใดๆ ต่อผู้ใช้และสมาชิก หากปรากฏว่ามีความเสียหายใดๆ เกิดขึ้นจากการใช้บนไซต์ของบริษัท

ตอนที่ 3 บริการชำระเงิน VFin

ข้อ 28 ขอบเขตการให้บริการ

1) บริการชำระเงิน VFin จัดให้มีระบบที่เกี่ยวข้องกับการบริการชำระเงินและบริการการป้องกันการชำระเงินเพื่อช่วยสมาชิกผู้ขายในการขายสินค้าที่ไซต์นอกเหนือจาก VFin แต่ไม่ได้ขายหรือซื้อสินค้าให้/จากสมาชิก

2) ในกรณีที่ชำระเงินผ่านทางบริการชำระเงิน VFin คุณอาจยืนยันประวัติการชำระเงินได้ที่ ¡®my VFin'

3) ในการใช้บริการชำระเงิน VFin ผู้ซื้อจะต้องกรอกแบบฟอร์มของบริษัทโดยกรอกข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดการชำระเงิน เช่น ชื่อสินค้า ราคาซื้อ อย่างไรก็ตามการกระทำดังกล่าวจะไม่ได้ใช้ไซต์เดียวกันกับที่สมาชิกผู้ขายใช้

4) บริษัทที่จัดให้มีบริการชำระเงิน VFin ไม่ใช่คู่กรณีทางการทำธุรกรรมระหว่างสมาชิก และสมาชิกเองจะต้องรับผิดชอบต่อการทำธุรกรรม

ข้อ 29 การกระทำต้องห้ามและการประยุกต์ใช้

1) ความเกี่ยวข้องในการใช้บริการชำระเงิน VFin ของสมาชิก จากกรณีที่สมาชิกกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มของทางบริษัทผิดหรือบริษัทสามารถตรวจจับได้ว่าสมาชิกสมรู้ร่วมคิดในการค้าสินค้าที่กฎหมายหรือกระทำการขัดต่อนโยบายของบริษัท ทางบริษัทจะยกเลิกการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องและจะดำเนินการในขั้นต่อไปซึ่งประกอบด้วยการระงับในการเป็นสมาชิกชั่วคราวและการยุติข้องตกลงผู้ใช้

2) การใช้บริการชำระเงิน VFinที่ควบคุมโดย 'ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการทำธุรกรรมทางเงินอิเล็กทรอนิกส์ VFin' ข้อกำหนดและเงื่อนไขเดี่ยว นโยบาย และข้อกำหนดใน 'ส่วนที่ 2 บริการของ VFin (ตัวแทนอีคอมเมิร์ซ)' ที่อยู่ในขอบเขตและไม่ขัดต่อกฎ

ตอนที่ 4 เรื่องอื่นๆ

ข้อ 30 กฎหมายการปกครองและอำนาจศาล

1) ข้อตกลงนี้ ข้อตกลงผู้ใช้บริการระหว่างบริษัทและสมาชิกและการทำธุรกรรมทางการขายใดๆระหว่างสมาชิกจะต้องควบคุมโดยกฎหมายของประเทศไทย

2) ศาลที่เกี่ยวข้องของคนไทยจะต้องเป็นศาลที่มีอำนาจในการดำเนินคดีขั้นแรกสำหรับคดีใดๆก็ตามที่เกิดจากความขัดแย้งระหว่างบริษัทและผู้ใช้ในบริการที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 31 ข้อกำหนดอื่นๆ

1) บริษัทจะปรับเปลี่ยนหรือระงับบริการหรือฟังก์ชั่นบางอย่างไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนโดยการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านทางแอปพลิเคชัน VFin หากจำเป็น

2) ไม่มีคู่กรณีใดที่สามารถสั่ง มอบหมาย หรือโอนสิทธิหรือหน้าที่ใดๆ ก็ตามภายใต้ข้อตกลงนี้ให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่มีการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรของคู่กรณีอื่น

3) สิ่งเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงผู้ใช้: (i) ความเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ ข้อตกลง คำมั่น หรือการแจ้งเตือนใดๆ ก็ตาม เป็นต้น ที่คู่สัญญาได้ตกลงกันเพื่อทำข้อตกลงดักงล่าว และ (ii) การประกาศของบริษัทบนแอปพลิเคชัน VFin ที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนนโยบายของบริษัท กฎหมาย หรือการแก้ไขเพิ่มเติมของกฎหมายหรือข้อบังคับ หรือประกาศหรือคำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐ เป็นต้น

4) บริษัทจะสร้างและดำเนินการศูนย์บริการลูกค้าเพื่อจัดเก็บอย่างว่องไว และหาทางแก้ปัญหา ความเท่าเทียมกันในความคิดเห็นหรือการร้องทุกข์ที่เกิดจากการใช้บริการในการซื้อของสมาชิก และไกล่เกลี่ยความขัดแย้งระหว่างสมาชิก บริษัทจะดำเนินการในทันทีกับปัญหาให้มีความเท่าเทียมและสมเหตุสมผลในการพิจารณาการเรียกร้องและความคิดเห็นของสมาชิกที่มีหลากหลายรูปแบบและปัญหาที่ไม่สามารถดำเนินการได้ในทันทีจะแจ้งเหตุผลและช่วงเวลาที่คาดการณ์ไว้ให้กับสมาชิกผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์์

ข้อ 32 ระบบการประเมินและการรีวิวของสมาชิก

1) สำหรับสินค้าใดๆ ที่ซื้อขายโดยใช้บริการ บริษัทอาจให้การประเมินสมาชิก ผลประโยชน์บางอย่าง และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประเมินดังกล่าวซึ่งดูจากตามแต้มที่ได้รับจากการทำธุรกรรมดังกล่าว การประเมินสมาชิก ผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ จะมอบให้ตามประวัติการใช้บริการและมาตรฐานของนโยบายการใช้ที่กำหนดโดยบริษัท รายละเอียดต่างๆ จะถูกโพสต์บนหน้าบริการที่เกี่ยวข้องหรือหน้าจอเริ่มต้นของแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการโดยบริษัท (ต้องมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับนโยบายการประเมินสมาชิก ผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ ตามข้อ 5. 4) ของข้อตกลงนี้)

7) บริษัทมีสิทธิ์กำหนดมาตรการตอบโต้ เช่น การลบผลการประเมินค่าที่เกี่ยวข้องและการตัดสิทธิ์สมาชิกที่เกี่ยวข้องจากการใช้บริการ เป็นต้น หากสมาชิกมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ฝ่าฝืนวัตถุประสงค์และจุดมุ่งหมายของการประเมินสมาชิกและระบบการประเมินผล

8) อาจมีการลบรีวิวสินค้าหรือตัดสิทธิ์สมาชิกที่เกี่ยวข้องจากการใช้บริการในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ ถ้า:

ข้อ 33 บริการความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในการเลือกซื้อสินค้า

1) บริษัทจะจัดให้มีบริการความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยที่ทำให้สภาพแวดล้อมในการทำธุรกรรมระหว่างสมาชิกทำได้อย่างปลอดภัยและเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือในบริการอีคอมเมิร์ซ บริการความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในการเลือกซื้อสินค้า หมายถึงบริการที่ทางบริษัทคืนเงินให้กับผู้ซื้อที่ชำระเงินโดยผู้ซื้อ ในกรณีที่ผู้ซื้อชำระเงินตามข้อตกลงการซื้อและการขาย แต่ผู้ซื้อไม่สามารถรับสินค้าจากผู้ขายหรือผู้ซื้อขอเงินคืนหลังจากที่คืนสินค้าให้ผู้ขายถึงแม้ว่าผู้ซื้อจะรับสินค้ามาจากผู้ขายก็ตาม ในกรณีที่ผู้ซื้อได้รับสินค้าจากผู้ขาย เงินจากการชำระค่าสินค้าจะโอนไปให้ผู้ขายที่เกี่ยวข้องเมื่อบริษัทได้หักค่าบริการแล้ว

2) บริการความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในการเลือกซื้อสินค้าใช้กับสินค้าทุกประเภทที่ซื้อใน VFin

3) บริการความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยจัดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเพิ่มความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการซื้อและการขายสินค้าระหว่างสมาชิกและปกป้องผู้ซื้อที่จะต้องชำระเงินก่อนที่จะได้รับสินค้า

4) ข้อกำหนดบริการความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยที่ทำขึ้นโดยบริษัทไม่ได้ทำให้บริษัทเป็นตัวแทนของผู้ขายหรือผู้ซื้อ และไม่ได้หมายความว่าบริษัทจะเป็นตัวแทนให้กับผู้ซื้อและผู้ขายที่จะรับผิดชอบในการซื้อและการขายสินค้าของผู้ขายหรือผู้ซื้อให้สำเร็จลุล่วง

5) การโอนเงินใดๆก็ตาม ที่เกี่ยวกับการชำระเงินค่าสินค้าผ่านบริการตัวแทนการรับชำระเงินที่ทางบริษัทจัดให้ จะผูกพันผู้ซื้อที่โอนเงินนั้น

6) บริษัทไม่คืนดอกผล หรือผลประโยชน์ใดๆ ก็ตาม ที่เกิดจากการที่บริษัทเก็บรักษาเงินที่ชำระเงินผ่านบริษัทและที่บริษัทได้รับมาจากการให้บริการการป้องกันการชำระเงิน

8) บริการความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในการเลือกซื้อสินค้าจะยุติลงเมื่อผู้ซื้อแสดงเจตนา เสร็จสิ้นการซื้อสินค้า หรือ ถือว่าได้แสดงเจตนาเช่นว่านั้น

9) ในกรณีที่ผู้ซื้อไม่แสดงเจตนาในการเปลี่ยนหรือการคืนสินค้าภายในช่วงเวลาเสร็จสิ้นการซื้อสินค้า หลังจากได้รับสินค้าแล้วจะถือว่าผู้ซื้อมีเจตนาเสร็จสิ้นการซื้อสินค้า

10) ในกรณีที่ผู้ซื้อแสดงเจตนาเสร็จสิ้นการซื้อสินค้า หรือถือว่าผู้ซื้อมีเจตนาดังกล่าว ทางบริษัทอาจโอนการชำระเงินใดๆ ที่เกี่ยวกับสินค้าให้กับผู้ขายตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

11) ในกรณีที่มีเหตุที่จะต้องถอน ยกเลิก ยุติ บอกล้างข้อตกลง ภายหลังการสิ้นสุดของการบริการการป้องกันการชำระเงิน ผู้ซื้อจะต้องดำเนินการใดๆ โดยตรงกับผู้ขาย เพื่อถอน ยกเลิก ยุติ หรือดำเนินการอื่น ๆ ต่อข้อตกลง เพื่อขอคืนเงินค่าสินค้าเอง

VFin.co.th อยู่ภายใต้การดูแลและบริหารโดย บริษัทเอ็นเตอร์ โซลูชั่น จำกัด (ทะเบียนเลขที่ 0105560121591)

VFin จะไม่รับผิดชอบต่อรายละเอียดสินค้าบนหน้าแอปพลิเคชันของ VFin ซึ่งลงรายการโดยสมาชิกผู้ขาย